金融科技证券投资的发展与应用
校际选修 简𬀩丞
本次的演讲者是教授请来在元大证券数位金融部工作的赖晓萍老师，而演讲的主题是关于金融科技证券投资的发展与应用。赖晓萍老师大学的时候是读企管系的，硕士以及博士则是修读财金系，虽然这些领域看似与科技的关连不大，但最后会在“数位”金融部工作的原因都要归功于科技的逐渐兴起。在未来，许多的工作将与科技脱不了关系，而这样的现象也终将成为常态。
在一开始讲者说明了什么是金融科技(FinTech)，金融科技就是结合了金融(Financial)和科技(Technology)两个领域的元素所产生的新兴领域，广泛来说就是利用科技来达到金融服务的“创新”。讲者说金融科技的兴起可追溯到20世纪末和21世纪初，当时互联网的普及和数字化的技术的快速发展催生了科技革命，这使得金融业务可以更容易地进行线上处理，从而开启新的商机。令我印象深刻的事情是因为科技的关系，我目睹了从Bank3.0，也就是大家可以透过手机处理自己的银行帐户相关事务，到Bank4.0，消费时可以使用手机的行动支付，由此可见金融科技与我们的生活已密不可分。
我觉得金融科技对于讲者所属的数位金融部来说，他们比较注重在AI大数据分析的这个方面。他们所设计的股票交易APP可以让客户选择自己喜欢的交易策略来进行市场趋势预测，因为大数据可以分析历史市场数据，包括价格、交易量、公司的获利能力等。不只如此，AI大数据分析可以用于评估投资组合的风险，识别潜在的风险因素，并提供风险分数和建议，以帮助客户调整其投资策略，也就是“智能”选股的部分。上述所说关于AI大数据的应用是属于交易类的应用，讲者还提到AI大数据还帮助他们达到客户的需求和期望，例如从他们的后台的数据可以看到客户经常点选哪些功能，例如交易、搜寻、查库存，而哪些功能又是客户不常使用的，例如理财文章、广告版位，进一步的去修改他们的交易APP的UX设计，以呈现更好的User Interface，提供客户更快捷、更快速、更个性化的金融服务。
在演讲的最后，讲者提及了一些关于金融科技的风险与监管的知识，介绍OTP这个保护客户的机制。OTP指的是透过动态生产的一次性、用过即废除的一段密码，来验证使用者身分的真实性，不论是在获取凭证或是线上刷卡的时候，OTP验证都能有较高的安全性。
据讲者所说，现在行动电子的市占率已高达百分之八十，而有百分之四十七的证券公司有使用到AI的技术来辅助它们的系统。当企业运用金融科技来提供更快速和高效的金融服务时，客户们同时也可以享受到更方便、安全的金融体验，使客户更容易实现其财务目标，进而提升顾客的忠臣度。我想，金融科技的出现是能够为证券公司和客户双方带来了互利的机会和好处的。
校际选修 黄子翊
金融科技，简称FinTech，已经成为当今金融业界的一个无法忽视的重要潮流。这个领域结合了金融服务和现代科技，正在以前所未有的速度改变著我们的金融生态。无论是从支付方式的革命性转变、虚拟货币的崛起，还是智慧投资、区块链技术等方面，金融科技都正在重新塑造著我们如何管理、投资、借贷和理解金钱。
演讲刚开始提到了银行或是证券交易所等等会逐渐失去实体，因为这些技术已经一步步的在步上云端，听到这段才让我想起了，以前银行办事总要到准备一大堆文件到现场才有办法办理，但现在开户等等的服务都只需要坐在沙发上就能够完成，短短几年内科技能有这样快速的进步令人感叹。
在演讲中赖晓萍老师介绍了许多应用的科技，Fintech中的核心技术不外乎就是，人工智慧、云端运算、大数据未来甚至还有区块链也可能会加入应用，只是目前各国政府对于区块链的技术仍然保持观望的态度；而以上技术如何活用在产业中非常重要，人工智慧的应用如老师所提到，AI的智慧客服或是聊天机器人，都能够增加工作的效率以及精准度，而云端与大数据可以将客户的资料作更准确的分析与应用，提供每个客户更客制化的服务。
后半段的演讲则是提到了UI与UX的重要性，两者意旨使用者介面(User interface)与使用者体验(User experience)，UI的定义是指用户与产品之间互动的介面，包含一切的按钮、文字、图像、表格等，设计目的是要提供一个直观意理解与操作的介面，让使用者能够轻松与产品互动；而UX是指使用者与产品互动时的体验，包含是否能够满足需求以及期望，是比较注重功能性的一个指标，目的是创造有价值的互动，消除任何可能引起使用者不满的元素，这两者在产品设计上需要相辅相成，注重外观的同时也需要兼具使用体验上的满足。
我自己曾做过一些设计工作，老师说的一句话我非常认同“自己所想的与客户所要求的不见得会一样，因此设计师与客户间的紧密沟通非常重要。”工作中经常会有，客户给我一段描述而我给出草稿后与客户期望相差甚远的情况，这样的情形对于设计业而言是最头痛的存在，我认为在这种情况下，AI的使用就非常方便了，客户可以利用AI先提供业主一个比较具体的概念去做设计，我认为至少可以令UI的设计师轻松一点，至于UX的设计AI是否能够提供怎样的辅助就比较不清楚了，可能还是能利用大数据分析出使用者的使用习惯辅助制作UX的设计。
这次赖晓萍老师所做的演讲之中提到了，在金融业中实际使用到的各种技术、系统设计的各个眉角以及整个产业未来的可能走向，属实是让我获益良多。
企管三乙 李承恩
这次很谢谢老师有邀请到赖老师当演讲者，真的受益良多，尤其是有关于金融科技与投资理财的部分。所谓的金融科技（Financial Technology，简称FinTech）是一个快速发展的领域，通过应用现代科技和创新方法，旨在改进和简化金融服务，在过去的几年中，FinTech已经取得了巨大的成功，对传统金融业产生了深远的影响。当赖老师谈到金融科技（FinTech）时，我深感兴趣，因为这个领域已经改变了我们与金融服务互动的方式，并且仍在不断演进。
首先，数位支付和电子钱包的崛起是FinTech的一个显著趋势，我们不再需要携带现金或信用卡，只需使用手机上的应用程式就可以完成支付，这不仅提供了极大的便利性，还加强了支付的安全性，使我们比较不用担心信用卡被盗刷或现金被偷窃，向我自己本身喜欢使用Apple pay或是Taiwan pay，真的非常方便，不必携带现金就能结帐!
P2P贷款平台也是一个引人注目的FinTech创新概念与实践，它们使借款人和投资者能够直接连接，无需传统银行作为中间商，降低了借款成本，同时加快了贷款批准过程，对于那些需要快速获取资金的人来说，这是一个巨大的优势，值得我们来注意，但同时也要小心，不要轻易落入坏人的陷阱。
数据分析和人工智慧的运用对金融服务产业也带来了深远的影响，FinTech能够更好地帮助我们来了解客户需求，并提供个性化的建议和产品，这使得金融服务更加客户导向，帮助我们更好地管理和增长我们的财富，而另一个重要的FinTech趋势是投资和财务管理的数位化。两者结合起来的数位投资平台和财务管理工具，使我们能够更容易地管理和投资我们的资金，同时也提供了专业的投资建议，像是赖老师所属的元大金就有这种服务，我自己使用起来真的觉得很轻松又方便。
而同学在提问过程中所提到的区块链技术也是一个引人注目的FinTech创新，它在加密货币、智能合约和供应链金融等领域有广泛应用，区块链提供了更高的交易安全性和可追踪性，这对于改善金融系统的透明度和可信度至关重要。
FinTech 虽然很棒，但对于金管会(或是其他监管机构)来说监管和合规性是金融科技的一个关键挑战，但挑战同时也是一种机遇，FinTech使用监管科技（RegTech）来更好地遵守法规，同时降低合规成本，这有助于保护客户利益和降低风险。最后，我对FinTech领域对可持续金融（ESG）的关注印象深刻，金融科技公司开始关注ESG标准，将可持续性纳入投资和财务决策中，这是一个重要的步骤，有助于实现经济发展和社会责任之间的平衡。
总结，FinTech正在不断改变我们的金融世界，提供更多选择、更高效的金融服务，同时也带来了新的挑战，我们必须不断学习和适应，以充分利用这个快速发展的领域，实现个人和企业的金融目标。通过这次的演讲我也发觉自身还有很多的不足，需要好好地向老师请教与学习，让自己变得更好，成为难以替代的新兴跨域人才!
企管四丁 廖榆婕
这次演讲教授请到了元大证券 数位金融部的赖晓萍老师来演讲。对我来说，印象最深刻的应该是金融科技的进步，金融科技简称FINTECH；由金融Financial+科技Technology组成，是目前成长最快的一个产业，创新者使用网路、行动科技满足并且提供更方便的金融服务。不仅仅影响了银行机构，更颠覆了整个传统金融业，由原先的第一间实体银行；到网路服务；接著是发展出了行动APP，到现在遍及皆金融服务；例如像是推出了行动支付、数位银行、智能投顾、群众募资、加密虚拟货币、生物辨识、AI、区块链等等；我最常用到的应该是行动支付、数位银行、生物辨识，行动支付在买东西的时候很常用到，举例来讲使用LINE PAY购买饮料等等；数位银行则是可以随时随地进行线上交易或者开户；而生物辨识最常运用在手机上，像是使用指纹辨识开锁、脸部辨识等等。
对于FINTECH的兴起，要从科技革命说起，因为有了互联网的普及、数字化进步的快速发展，从而有了新的商机；其中，最重要的便是消费者需求与期望，消费者对于更便捷、更快速、更个性化的金融服务有著不断增长的需求，这也是促使了金融业透过FINTECH创新来满足这些需求。
接著赖晓萍老师也有讲到关于她所属事业的证券业，FINTECH也深深地影响到了证券业，当FINTECH的出现，让客户不再踏入实体门市、年轻人不在买股、手续费价格战的挑战。而要在此市场中脱颖而出，自产自销就非常重要；数位金融部除了要设计好用的平台之外，想办法告诉大家也很重要，首先你要先给你的潜在客户有舒服的介面，再者容易理解的操作，每个刚起手的小白都不希望学起来是有难度的，希望能在交易的时候，可以很清楚的看到哪里是整股交易、哪里是零股交易；当想看到今天的交易纪录的话，也想清楚地看到今日的成交回报，而怎么样才能想办法告诉大家呢?要找出自己附近的客群、进行有感的行销，能让人会想要使用元大证券的想法。这时侯，开发测试就很重要了，当创意变成产品，不断地将外形、内容、功能重复测试，放大消费者喜爱的部分，接著慢慢过滤不较不被喜爱的部分，不停循环，当让大众非它不可时，那它就成功了。
随著金融科技、AI的进步，真的越来越多的东西可以直接在手机上运作，像是我有在玩股票，当初因为离家较近的缘故，选择了联邦证券户开户，记得在两年前，当时证券户要申请凭证，好像只能透过你的营业员帮你进行，但是现在凭证可以直接透过手机简讯展延，我也是去年10月份去问我的营业员姊姊才知道。像是我使用的联邦证券APP称作联邦发发发，里面就包含了像是机器人选股、财经新闻等能助于你观察股票之题材面、基本面等资讯，这些也都是透过后台整合、测试，进行数据洞察。有了这些金融服务，让我们的生活更加方便，但要注意的是隐私、个资外流也是一大忧患，在我们享用这些便捷的事物时，自身的个资也是需要去保护的。记得，这些科技的进步，也促进了诈骗的进步，让自己不被诈骗也是现今一大课程啊!
企管四丁 李佑兴
今天很荣幸老师邀请到了元大证券的赖晓萍老师来演讲关于Fintech的东西，其实Fintech对于商学院的学生来说已经是老生常谈，但结合了AI和资安问题后又是一个新的面向，Fintech与证券市场之间的关系越来越密切，它已经彻底改变了金融行业的运作方式，老师从多个角度来切入。
一开始先讲解历史，说明银行从古至今的演化以及对于未来的趋势，共分成四大点，先是在欧洲出现了世上第一间实体银行，在后来较为明显的趋势是在近代，千禧年初，银行慢慢的出现网页化，电脑可以帮助我们简单处理一些基本的资料，再者到后来手机的问世，更是开启了一个新的世代，直到Fintech这个概念被提出来，Fintech是一个结合金融和科技的概念，它通过创新技术为金融服务提供更高效、更便捷的解决方案，使得金融业出现了前所未有的挑战，尤其AI和资安问题更是重要，所谓的人工智能是否能完全避免风险及取代规模较小的实体银行及基层是个很好的问题，依照赖老师所说，风险是无法避免的，未来的趋势也朝著去实体化银行的方向在发展，但人们所追求的方便和网路本质上就是稍微有冲突的事情，要求方便的同时又希望自己的个资安全，是一件非常困难的事情。
尔后老师用自身公司的APP来演示关于现阶段对于Fintech的进度到哪，分为多个面向去讨论，在证券市场，Fintech已经引领了一场革命，让投资者和金融专业人士能够更好地管理他们的投资组合和资产。以下是Fintech一些在证券领域的主要应用：
1.智能投资组合管理：Fintech公司开发了智能投资组合管理工具，这些工具使用机器学习和人工智慧来根据投资者的目标和风险承受能力自动调整投资组合。这让投资者能够更有效地分散风险并实现更好的回报
2.股票交易平台：Fintech公司提供了优秀的股票交易应用程序，使投资者可以轻松地进行股票交易，获取即时市场数据并接受个性化的投资建议。这些平台通常还提供零佣金交易，降低了交易成本
3.区块链和数字资产：区块链技术被广泛应用于证券市场，以增强交易的透明性和安全性。数字资产，如加密货币和证券代币，也在不断增加，为投资者提供更多多样化的投资选择
4.数据分析和风险评估：Fintech公司使用大数据和高级分析来评估投资组合的风险，并提供关于市场趋势和预测的宝贵信息。这有助于投资者更明智地做出投资决策
5.初创企业融资：Fintech平台通常提供初创企业更容易获得融资的途径，这种融资方式被称为“众筹”。投资者可以通过这些平台投资初创企业，从而参与创新和高成长的领域。许多功能都是为了使人们更加方便所推出的，有句话说得很好，科技始终出自于人性，想要搭上Fintech的这个浪潮，资料和大数据的收集就非常重要，然而最重要的还是要取得客户的信任，今天任何从网路上进行的活动难免都有风险，如何取得客户的信任并加以利用，协助他们搭上这班通往未来趋势的列车才是最重要的，总而言之，Fintech已经为证券市场带来了更多的便利和机会，同时也提供了更多的工具来帮助投资者实现其财务目标。随著科技的不断发展，我们可以预期Fintech将继续推动金融业的变革，为投资者和市场参与者带来更多的好处
企管三乙 陈柏蓉
今天震岩老师邀请到元大金融的赖晓萍讲师来学校演讲，一开始提到“FinTech”这个词我还不太明白是什么东西，后来才知道正是这次演讲的主题-金融科技。若突然要解释FinTech是什么，可能有点困难，但他其实与我们的生活息息相关。FinTech顾名思义就是金融Financial加上科技创新technology。是一群企业运用科技，发展出数位化且有效率的金融服务，使金融服务变得速度更快、费用更少而形成的产业经济。
随著科技的日新月异，FinTech正在颠覆传统金融业，例如云端服务的数位银行、行动支付；交易流程再造的区块练；创新服务的生物辨识，以及大数据的AI…这些其实都是金融科技在生活中的应用，其中我们付钱常用的Line Pay也是运用FinTech中API的技术，银行开放过去严格控管的金融资料，让身为第三方的中小企业，串接在同个平台上，提供自己的服务并让消费者有客制化的体验，从上述这些例子可见金融科技已经是我们日常中或不可缺的一项东西。
赖晓萍讲师一开始先向我们解讲银行的演进过程。在1580年代时，有了第一间实体银行，当时著重在分行的数量以及服务品质；到了1990年成了网路服务居多，设立许多ATM扩大服务范围，也延长营业时间；2012年改为行动APP以客户为中心，店家大多利用网路与APP服务；最后从2018到现在变成了金融服务常在，银行不在的情况。
然而，也因为科技的进步，赖晓萍讲师说证券业受到许多冲击与挑战，像是客户不在踏入实体分行、年轻人不买股、手续费价格战的问题。面对Fintech的崛起，银行该如何应对？才能在提供客户更完善服务的同时，又能为自己增加竞争力，打造双赢的局面呢？最让我印象深刻的是元大证券推出的对应方法-“元大基金先生APP”。元大投信可说是基金业的龙头，在时代的转变下，为了能符合投资人的需求，2021年首创可以整合共同基金与ETF资讯的“元大基金先生”APP，以往投资基金或是ETF领了配息，遇到报税时常常不是找不到凭单，或是分不清楚海外所得、国内所得、配息组成中哪些需要报税，现在元大基金先生APP的“收益分配及信托凭单查询”内就可以让投资人一手掌握资产库存、除息与配息状况，可以下载存档随时查看，深受投资人青睐。我认为元大推出的应对方法很好，他整合基金与ETF产品服务，不仅满足多元化的投资需求，甚至把之前不方便的地方加以改善，难怪会受到客户的喜爱。
其实好好地运用金融科技投资就能替我们赚不少钱，因为与以往一般的证券相比，他有著较低的资金门槛、较低的投资风险、更加即时透明的资讯，只要不要被投资工具迷惑，懂得善用金融科技平台，相信一定可以有好的收获。
企管三乙 高伊葶
这一次感谢晓萍讲师来到中原和我们分享金融科技这项领域。由于我的家人都在证券公司工作，所以知道晓萍讲师的来访感到备感亲切！讲师是来自于元大证券的数位部门，因此专精于证券电子下单App的领域，也就是专属于元大的“投资先生”。虽然我并非元大的客户，因此没有自己体验过投资先生此项App，但曾经观察过元大客户的亲戚在下单页面上，有诸多便利的地方！举例而言，就如同晓萍讲师所提及，许多证券公司所使用的下单软体，是三竹资讯，而元大本身的软体是以自身发展的投资先生为主，三竹资讯的软体为辅。因此元大身为证券业者的龙头，有较多的资源能够发展便于客户的资料系统，也势必对于App 的使用度会更加贴近、在意客户及使用者的需求。
而我本身也是使用其他证券公司外包的三竹资讯下单软体，我本人是两家证券公司的客户，因此对于下单页面的方便、智慧程度、页面灵活度，有一定的了解，因此，我十分认同投资人对于交易页面的方便、多功能性的在意程度，对比于投资先生而言，许多证券公司的电子下单App 介面设计不如投资先生舒适，举例而言，投资先生的页面设计活泼且人性化，在交易这样紧张、争分夺秒的压力下，似乎也带来一丝缓解压力的舒适感；再者，操作难易度也不高，便于客户学习也是取得信任的要件，而许多券商也无法在下单时显示交易金额，甚至也无法直接连通证券帐户页面，查看帐户馀额。
对于现在手机下单的投资者而言，是一个广大的趋势，毕竟科技的进步下，电子产品成为每个人分分秒秒都不离身的工具，再加上电子下单手续费低，不免让电子下单比重也越来越重，所以民众除了在券商的选择上，会选择龙头、服务到位、低手续费的券商外，网路下单页面的方便、智慧程度、多功能性不免俗成为客户选择券商的要件之一。
另外，若提及多功能性，我认为身为一个投资者，是我最看重的领域之一，因为除了证券公司的下单App外，我必须使用及关注Cmoney 、yahoo 股市、投顾投资报告等，而元大投资先生也能整合出所有资讯，是让我觉得相当吸引人的地方，将一个本来仅是下单App的软体活化，让投资人只用一个软体就能掌握出所有资讯，跳脱本来下单App 只是提供电子下单的idea 上，如此的页面设计，让我十分喜欢。
因此很感谢讲师这一次的分享，让我对于资讯管理领域下的“金融科技（Fintech)”有更一层面的认识，也十分荣幸能听元大证券的数位专家，亲自介绍投资先生这个App ，让我们深入了解企业如何使用科技的手段，让金融服务更加便利、无远弗届！也相信，未来金融体系在金融科技领域上，会出现更多令人期待的便利性、创新性。
企管三乙 陈苑儒
本周的演讲主题为金融科技证券投资的发展与应用，这是我平常比较鲜少接触到的方面，我只知道现在金融业相当繁荣与发达而已，对投资也较为一知半解。而演讲中主要强调了金融科技对于金融业务的巨大影响，金融科技已经改变了传统金融机构的运营方式，使其更加高效便捷。这一大变革不仅限于行动支付和数位银行，甚至有理财机器人、全方位财富管理系统的出现。而新兴科技方面，如区块链、机器学习、生物辨识、智能投顾等技术也都融入金融业中，直接影响人们规划投资策略、风险评估和交易执行等方式。除了让交易管道更加上手便利外，甚至还提供了客制化服务，协助使用者筛选和推荐投资偏好。同时也在风险管理方面进一步，给予投资者更完善的保障。得知了这些世代下的种种产物，真的令我惊叹不已，没想到，原来现在金融加上科技创新已经创造出那么多超乎我想像的服务与功能了！
而演讲中也有提到一个我印象很深刻的主题，就是数位金融部门在做的事，我原本以为仅仅是处理经由数位管道的相关金融投资问题而已，没想到数位金融部门居然要“自产自销”，除了要设计满足客户需求和容易上手的平台外，还需要进行数据行销，经营自家品牌，同时也需要维持与客户间良好的需求与服务关系。结合了APP开发设计、数据分析、品牌行销、客户管理等等多样的领域，虽然感觉待在该部门会很累，因为同时要熟悉多工，也要有办法跟其他专项的同事们沟通合作，但这种综合性的工作也相对有趣、富有挑战性，我认为是一份可以让自己打开视野与成长的工作，如果有机会的话，其实我会满想尝试看看的。
此外，讲者最后有补充一些他们公司开发的投顾APP，基于好奇，我后续也有下载体验看看，其中投资先生和万事通两种我都有下载。我认为万事通APP比较生活化一点，而投资先生其实就是万事通里头的投资工具之一，它内部也有很多很完善的工具可以使用，其实跟投资先生大同小异，不过它有行事历辅助，可以方便查询股票日程、除权息、股东会等，各种投资法也都分开在不同连结选项，操作下来算很明确。但就整体而言，我比较喜欢投资先生APP，虽然我觉得投资先生APP比较适合对投资有一定概念且经验的人使用，因为它整体不管是版面设计或内容都较专业，也有大量工具供使用与丰富的投资知识教育资源，像我这种新手小白一开始可能会有点手足无措，不过我认为如果选用投资先生，理财投资方面应该会进步更快，刚开始或许先不要急著投入资金，可以从看盘、看数据开始学习与熟悉，再利用一些内建的小帮手，像是我很喜欢他们以漫画形式进行教学，还有”新手村”这个可爱的设计，很像养成小游戏，喂养动物同时又能增加股市基本知识，既不失专业又对新手友好，相信一旦上手后它肯定会是更加便利、更加强大的工具。
虽然如今金融科技为投资者提供了更多工具和选择，但我认为其中同时也伴随著风险，如数据安全性和市场稳定性等问题。而投资者和金融机构需要利用不断适应和创新，以充分运用这个变化，并确保市场的稳定运作。对于这个拥有未知潜能的领域，我相信随著人类科技上的不断发展，未来将继续变革，我亦期待著在往后参与这个充满无限可能、与突破的过程。
企管三乙 陈亮吟
一开始讲师就告诉我们，现在科技发展其实是很迅速的，例如以前人们普遍都习惯实体购物，后来电子商务越来越盛行，这是十年前想像不到的事，加上前几年因为疫情的关系，更加速了虚拟、网路、远端等这些科技，并且我们的生活与金融运用都涵盖了许多科技。
后来讲师向我们介绍金融科技FinTech这个词，金融科技在2012年时开始行动化，而在2018年时则是去银行化，这时出现了行动支付，像是街口、LINE BANK，银行也开始和行动支付合作。FinTech就是Financial加上Technology，而FinTech是目前成长最快的一种产业，利用网路与行动科技满足并提供更方便的金融服务，颠覆了传统金融业。
而近几年来证券业面对了许多的冲击与挑战，像是客户不再踏入实体分行、年轻人不买股、手续费价格等，因此数位金融部最重要的就是要有一个平台，因为科技始终来自于人性，因此平台必须贴近客户、了解客户的需求、洞察数据，设计出一个能让顾客使用起来便利的平台。由此可知，开发交易类平台第一步为了解用户需求UX Research ，第二部为流程的设计UX Design，最后一步则为介面设计UI Design。最后讲师也提醒我们金融科技的风险与监管也是很重要的，例如现金资安问题，企管系的切入点就是在网路或是在交易时安全，要怎么监控、监管。
由于资安的监管很重要，因此许多企业会利用OTP来验证使用者的身分，因为OTP只能使用一次，所以金融交易常常会使用OTP强化验证，以防骇客。另外，网路识别标准FIDO是透过公开金钥加密的架构进行多重因素的验证。
今天听完这个演讲后，讲师所分享的实务经验，让我学习到许多新的知识，像是投资分为定存、基金、股票、保险，每个适用的人也都不同，若我们要投资，可以先看看自己较适合哪一种，同时也要将风险、报酬率、通货膨胀等因素考虑进去，对投资有兴趣的话也可以去考证照、研究投资。讲师也有提醒我们在投资时最重要的一点就是不要太过，不要把全部的资产都投入，导致自己没有办法正常生活。
另外我也了解到了降低风险是永远的课题，我们可以靠先前的经验去评估与处理风险，并考量现有技术能力及可用资源等因素，采取有效降低风险的控制措施，这是企管系必须了解的，我们必须要不断的去学习与探讨。
这场演讲让我印象最深刻的就是如果我们要设计网页，必须要了解客户的需求，这样才能设计出符合使用者需求的介面，就像我们平常使用一些银行的app也会希望画面简约美观、操作时能流畅一样，若是我们设计的网页让使用者使用起来感到不便，那么我们就有可能失去这些顾客。这场演讲使我们更进一步的了解金融科技、投资等，使我收获许多。
企管三乙 黄巧琳
非常感谢老师的邀请，让我们有机会聆听业界专业人士分享金融科技的最新趋势与发展，这次的演讲让我更深入地了解到金融市场，正因科技的不断进步而正在经历著巨大的变革和转型。过去，我们办理银行或证券户头等金融业务必须亲自前往柜台，然而随著科技进步，这些繁琐的程序已经可以透过手机应用程式在线上完成，这对于我们而言极为方便，同时对企业来说，省下了大量的人力成本，也提高了整体业务效率和绩效。这种转变不仅为客户节省了实体柜台办理所需的时间，更在方便性和效率上带来了显著的提升，尤其是省去了排队等待的时间。
演讲中提到的Fintech（金融科技创新）正在颠覆传统金融业，其中包括行动支付、数位银行、智能投顾、加密虚拟货币、生物辨识等领域。其中，行动支付的便捷性对我而言深 有体会。过去，忘记携带钱包出门可能导致无法完成日常消费，可能需要向朋友借钱才能解 决餐费问题，但有了行动支付后，只需要手机即可在接受行动支付的商家轻松消费，不再受限于现金或信用卡的存在。同时，我也是数位银行的使用者，这种无实体存簿的形式大大节省了办理事务所需的时间，使得金融服务更加便捷。
在金融创新科技的浪潮中，区块链技术也是一项备受瞩目的创新。区块链提供了一个去中心化的数据储存和交易系统，具有不可篡改的特性，这在金融领域中尤为重要。智能合约的应用更是使得金融交易变得更加透明、安全且高效，这项技术的应用已经拓展到跨境支付、资产管理、甚至是供应链金融等多个领域。
然而，将创意转化为产品是一个艰难而复杂的过程。这需要耗费大量的时间和跨足多个领域。在创意阶段，需要丰富的点子和对客户需求的深刻理解。这可能需要进行多次访谈、市场调研、问卷调查等，以深入了解客户的真实需求。在更深入地了解客户需求之后，需要定义产品规格，包括工作流程设计、动线设计、功能规划等。而在UX/UI Design方面，要保持品牌视觉的平衡，使整体界面美感协调一致。最后，开发和测试是最为耗时的环节，需要不断的测试和修正，以确保产品的稳定性和性能。
科技金融是一个涵盖多个领域的领域，它需要考虑法规要求，并涉及行销、设计、程式开发等多方面的知识和技能，同时也需要具备专业的金融知识，以了解金融市场的运作和 相关规则。因此我对在科技金融行业工作的专业人士深感佩服。这次的演讲让我更加深入地 了解了科技金融领域的重要性和挑战，也使我获益良多。随著科技的不断发展，金融创新将继续引领未来金融业的发展方向，我相信在未来也会一步一步创造出更完善的金融科技整合系统，让生活品质可以更加提升，也会解决现今社会衍生出的相关问题。
企管三乙 陈宇扬
今天在课堂上听了来自元大证券赖晓萍的演讲，讲述的内容都离不开金融业，我对于金融这个方面了解不是很深，印象最深刻的就是股票、基金，也是属于比较传统那一类的印象，在以前科技没有现在那么发达和手机网路不普及时，我去过证券交易所，也就是那种墙上很多电视都显示著股票价格的地方。现在交易股票可以透过网路来进行交易，这样可以省下不少时间也比较便捷也让服务更加有效率，这种科技进展也带给人类不少益处，像是行动支付让我们出门不在需用带现金也可以完成支付，申办信用卡和查看帐户现在这些功能透过e化都可以在网路上进行查阅，现在这个时代发展相较几十年前快了好几倍，带给我们许多方便之处，但这也让各行各业竞争变得更加激烈。
以前手机网路这些都是我们意想不到的发明，但现在我们已经习以为常，甚至成为了生活中的必需品，除了科技发展外，也有很多不确定因素存在，像covid-19疫情虽然导致全人类损失严重，但这也加速了某些行业的发展进度，大家为了避免接触感染所以偏好网路支付的方式来购买日常商品，也促使金融科技和物流运输业快速成长，虽然现在疫情已经趋缓，但人们也习惯了这种交易方式，以上行业还有很大的市场去发掘，网路交易占总零售的比例远远不如中国大陆、日本这些国家，这也意味著我们有很大的发展空间，不过我觉得实体服务场所还是有它存在的必要性，有些人可能对于科技产品多少会有些抵触，而且实际面对面谘询可以找到负责人也比较放心。
除了经济上带来的利益，看到现在地球人口数不断增加，对于资源和环境的需求日益增长，永续发展更是我们现在所追求的目标，越来越多企业愿意投资在ESG上面，其中也包括金融业，可以说永续发展将是未来的长期趋势，至于为甚么他们越来越重视ESG的原因有相信企业行为会负起社会道德责任而相信秉持社会道德的企业会带来更好的投资报酬，除了社会期许外就连政府也鼓励企业往永续方向发展，具有永续发展特质的企业当然会比没有者更具有竞争优势，因此这个绿色市场也吸引大量投资者愿意投资。
最后我觉得人工智能和机器学习以后在金融业会被使用的更加频繁也会往深处发展，科技越来越进步我们也应思考这之中是否有什么漏洞可能危害到我们的资料安全，在讲座中有提到OTP每次登入帐户都会发送验证码给帐号绑定的手机或是电子信箱等方式也让我们的帐户更加安全，不过诈骗案件这种想要应对是有难度的，在实体银行转帐时或许会有银行行员发现你的不寻常举动，银行数位化之后虽然方便许多，但也让诈骗转帐的过程加快，我觉得可以设置侦测与平常交易纪录中不寻常的地方来进行通报处理。
金融科技是一个有未来且发展快速的领域，对生产者和消费者都带来巨大影响，我们可以预期的到未来将会有更多创新之处，不过科技创新带给我们的不是有益无害的，如何面对它所带来的风险和在未来的环境中生存是我们应该仔细思考的。
企管三乙 巫佳蓁
关于这次的元大金融科技的演讲内容，让我印象最深刻的知识点是关于银行从原本bank 1.0的实体化/分行服务，逐渐发展到bank 2.0的网路化/ATM 服务，bank3.0的行动化/行动APP服务，再到现在的bank 4.0去银行化，打造银行不在、让金融服务的无所不在的地步。我觉得这一演进发展的过程从现在看来虽然好像很轻松，但从bank1.0过去的那个时代来看现在，银行的变革能一路发展到 2.0、3.0再到4.0确实有点难以想像，但也因为这一段革命性的转变，不仅改变了现有的金融运作体系，也直接地影响我们在日常生活中接触银行服务的便利性。例如以前如果我们需要汇款、转帐、换汇、购买金融证券等服务的话，就必须要实际跑一趟银行办理，但自从有了网路、行动 app 的出现，我们就可 以随时随地办理相关事宜，不用很麻烦的还要亲自去一趟附近的金融机构。
另一个让我有兴趣的部分是关于 Fintech（金融科技）的部分，这是我以前从未听过的一项新的金融名词，而这项技术是将现代的科技应用于金融的服务与产品之中，是结合金融（finance）与科技创新（technological innovation）的数位转型技术。其中内容包含了社群互动关联、大数据、风险管理、创新服务、交易流程再造、云端服务等，我觉得这些新技术与上述bank 3.0发展到 bank 4.0的过程有很大的相关性，就像云端服务发展出数位银行、行动支付等，让金融机要支付流程更加方便快捷。
此外，课后我也上网查了关于这一部份创新技术的介绍，了解到fintech 这一技术是为了要使金融业的服务变得有效率，借此提升更好的管理、财务营运以及顾客服务。其通常包含的领域有P2P的贷款平台，连结有贷款需求的个体与有意愿出资借金资的投资者，促成直接的贷款交易，简化传统银行借贷的过程；去中心化的数据存储和传输的区块链技 术，其广泛被应用于加密货币和智能合约等的金融服务，提供更安全和透明的交易环境；还有利用大数据分析与人工智慧的技术，预测市场趋势、评估风险、进行信用评分等，帮助投资人和企业做出更明智的金融决策。我认为这一部份的创新进步确实让整体金融体系 有更加便捷与精准的进步，不仅可以让金融体系交易的过程更有效率，减少人工作业的出错率，还可以加速国际金融服务的交流与交易。
总的来说，经过这次的金融科技演讲让我学到了很多金融科技新的知识，还有现在的金融银行企业是如何将此类技术用于实际面上，让现有的金融服务或创新技术服务可以更有效率的提供给顾客，创造更大的效益。
企管三乙 陈芳宇
我在google搜寻关于金融科技，而维基百科上所解释的意思是指一群企业运用科技手段使得金融服务变得更有效率，因而形成的一种经济产业。而再综合当初学姊来为我们分享其相关的经验，我发现关于金融的部分，其实有很多的东西都是生活中经常运用到的东西。像是我本人是中国信托的用户，在很多科技金融上就有很多不一样的用途。再历经COVID-19疫情后，各国的金融业数位化都有加速的趋势。像老师上课所解释的在学术上，金融科技可分为人工智慧(Artificial Intelligence)、区块链(Blockchain)、云端运算(Cloud Computing)和大数据(Big Data)四大范畴。有学者将其称为金融科技的"ABCD"。金融服务的创新，在我们的生活中到处都有。
像是在行动支付上，这些支付平台都是我们耳熟能详的。例如：悠游卡、一卡通、信用卡、Apple Pay、Line Pay，我本人就是很常不带现金在身上的人，走到哪里都在使用行动支付，真的很方便，只有带著手机出门，在保证手机有电有网路可以使用的情况下，不需要再算钱找钱，或是怕多算少算，店员失误多找钱少找钱之类的，只要逼一下，完成交易就可以离开，像中国信托的用户使用，还可以借此兑换点数，来用去买贴图，对于我来说他的方便性就很高，他的回馈方式也会促使我多去使用这个交易方式，而不像再过去使用现金交易。而且像是现在很多都是客制化服务，现在手机或是平板都相当普及，各种金融科技平台APP中，都可以自己设定是否要弹跳讯息来通知你。
一样举例我在中国信托与我的LINE连结，在我有任何帐户上的金钱转出、转入都会有讯息通知，让我能买上去确认消息，这笔交易我是否知情，或是在真的被他人使用盗刷的情况下，我都能第一时间去通知所属银行，赶快去做下一步的冻结卡的动作，对于过去而言还需要一直去ATM刷簿子之类的，现在这个客制化服务确实符合现在使用客群需要在短暂的时间中快速浏览资讯，也不再像过去那般麻烦，所有资讯全部统一且快速地收到，钱一直是人们闭口不谈的东西，毕竟钱不露白，很少人愿意在网路上使用这些做交易，总觉得临柜交易才是最安心的，但在这几年金融科技的改革下，很多过去的疑虑都被消除，我们都能方便快速的使用这些。
但就像学姊最后提到的这些机制仍会引发侵犯隐私权议题，如何突破使用者心防，愿意授权个资给金融业者利用，除了现行法规的阻拦之外，仍是一道难题，越是方便使用就代表某些步骤会被省略掉，那如何去让使用者安心且信任那些被省略的步骤依然能够使我的权益不受损或是发生问题，都是需要去克服的，但我相信在未来的某天，我们所想的都会成真，在科技发展进步的同时，将都会使我们的生活变得更加方便。
企管三乙 廖若彤
随著科技的发展，现阶段有越来越多的行业将科技的技术与产业做结合，将其科技运用于不同的领域，开启了新的管理公司资讯的新方法，今日金融科技证券投资的发展与演讲，是个很好的例子，和我们讲述了在金融证券方面上，最近几年发展出的新资讯整合方式与新科技的应用，使得金融科技变得更加的有效率，也因新开启了一种新的经济产业！
首先是在登入金融证券帐户上，增加了更多元化的登入方式，除了以往传统的输入帐密方式之外，近几年多出了像是人脸辨识和生物辨识方式(也就是使用指纹登入)，让我们仅仅花个几秒钟，就能迅速地进入到系统里面。除此之外，在网路上使用签帐和信用卡交易的方式也愈见普及，在交易结帐时，系统会向手机发送OTP一次性质的验证密码，得以在网路上进行交易，这是一种透过网银或非实体交易的普及化，借由金融帐户网路化再与手机连动的方式，发展出的快速交易方式，同时这也显示了手机与手机号码的重要性，越是方便求快速的方式，越需要注意其中的隐私安全问题。
许多证券投资产业，开发出了可以进行投资的应用程式，像是元大证券的投资先生，提供完整的证券、权证、美股、港股、陆股以及国内外期货/选择权等丰富的市场行情，加上简易的下单界面和易懂的图像化资讯，使得投资能以简单化的管道来进行；在网路上看过，像是国泰证券提供了免费的许多功能(例如:即时报价、图表分析和股市新闻等等)，我们可以根据自己的需求来选择适合的app。
接著是在证券交易方面，有系统化进行交易，以及借由专业人士的协助，使得交易可以更快速地进行，在网路上也可以查询到证券投资的相关资料，先对基本市场进行调查有相对的了解，观察出经济市场的规律循环，再投入，是讲师建议的好方法，同时也需要了解证券投资的几种风险，例如:市场风险、利率风险、流动性风险、操作风险等等，投资者再进行证券交易的时候，应该要评估自身的风险承受能力，再进行谨慎的投资选择。
经过这次演讲后，对于金融证券有基本的认识与了解，也发现自己对这方面蛮有兴趣的，虽然还没有实际的经验，但我会先研究相关的基本知识，借由多元的管道来吸取过来人的经验，从中也可以学习辨认讯息的真伪，毕竟现在有多方的管道提供给我们大量的资讯，当中难免会参杂一些假资讯或广告资讯，因此必须让学会判别过滤与筛选适当的讯息，待时机成熟之后，能有所收获！也很谢谢讲师，今日与我们分享了多的金融证券产业的知识，替我们解答了疑惑点，也提醒我们需要特别注意的地方，收获颇多。
企管三乙 詹博安
首先；非常感谢老师的安排，让我们有机会可以学习到资讯管理学科领域之上的应用，因而有幸可参与及聆听此次的演讲。而我将以上演讲内容列点整理如下：电子商务转换成数位金融、核心领域在Fintech—行动化、Fintech 在金控领域的应用、从网路化到资讯安全风险、去银行化 Bank4.0（金融服务常在；银行不在）—回归客户金融需求、ML的目标是让一部机器分析大量资料，AI 较总体化。
前提–银行及金融服务数位化可解决两件事：1.服务速度（FinTech可解决）也正是赖晓萍老师所分享之内容 2.风险判读，数位金融之第一原理：回到服务的本质，且需优先重视客户体验而非产品，并将其服务嵌入客户的日常生活中。而由于我过往对FinTech的认知，仅在技术及科技的结合：而诚如演讲所述之—第一原理：回到服务的本质，且需优先重视客户体验而非产品，并将其服务嵌入客户的日常生活中。EX：纯网银及行动支付系统就是其中例子等。而在此前提下，FinTech对于企业金融的赋能不仅在技术上，更可以透过，社会化模型，如社交交易的建立等。
在财富管理数位化的背景下；投行、投顾前台人员的不可替代性为何？而我们如何在这样的产业前景中额外准备自己？除技术人员以外，数位金融部门需求人才及训练核心为何？是否可作为其他部门训练之跳板？ 对此，赖晓萍老师给出了回复：人没有不被取代的一天，这问题没有答案，没有技术会取代你，只有自己会被自己取代。 FinTech 是一个演化的过程。回归到人的需求本质，或许答案及组合不是最重要的，是为人互动及客户的意义。
就如以上报告所分享，数位金融及各产业服务数位化之过程，势必将各产业直接赋能； 而其衍伸架构也不仅局限于金融领域中，因此虽然在技术领域上商管学院学生或许现 阶段较不具优势，但也正因我们拥有汇整性思考及整合分析的能力，促使我们可以在数位化的过程中占有一席之地，也为产业及自我贡献价值。最后，很感谢老师您的指导及课程安排，让我们有机会可以接触到各领域之资讯 产业应用，包括人工智慧、智能学习、数据分析、服务数位化等，获益良多！
企管三乙 黄芊卉
这周主题围绕在”Fintech”上，意即是金融和科技创新的结合。起初听到这个名词是些许生涩，但是在经由讲者一丝不苟地介绍后，成功理解如此艰难的学问。金融科技的兴起可以追溯到科技革命与数字化浪潮，也就是二十世纪末和二十一世纪初互联网的普及，以及数字科技广泛运用在社会各个层面上的运用，从而创造出新的商机。金融科技对于传统金融机构所造成的冲击是不可忽视的，不但能够利用自动化系统去减少人力资源在繁复结算交易所消耗的成本，也改变了消费者和金融业的互动方式，使交易、服务效率都变得更准确、迅速。因此，传统银行、金融机构、新兴创业公司，也开始进入金融科技这个世界。
金融科技无处可见，并且融入了我们的生活，不论是最日常透过社群媒体互动关联去检视触及率和广告的投放，又或是公家机关所提供的云端识别、查询服务，又或是数位银行、行动支付，这些都是我们缺一不可的日常。更不用提到便捷的生物辨识系统、智能投顾，还有大数据的预测分析带来的优化服务、 客服关系管理，再者更有建立科技去确立风险管理的深度、广度，来强化资讯系统与 网路安全，使云端与隐私与安全管理不再是一个疑虑。中心化的区块链，以及去中心化的虚拟货币，近几年造成了热门的轰动，两者结合打破了交易需要中央机构的概念，加速了国际间的资金流通，也提升了交易的透明度和安全，这些都是属于金融科技的范畴。
我最喜欢讲著介绍的内容是当我们要把创意、想法变成产品时，所需要的 过程是非常复杂的，前置期的创意与需求访谈，需要花到ㄧ至三个月；再来的产品规格定义也要花费三至六个月来决定产品的目标客群、功能规划以及动线设计；要达成用户体验和用户介面的设计成功需要花费ㄧ至两个月，在此过程中，拥有各个知识的团队成员，在沟通上会因为想法太抽象而变得非常困难，产品需要达成整体视觉的美感来产生视觉吸引力，介面又要简单明了，让消费者能够ㄧ用就上手；最后的产品开发测试更需要三至十二个月的时间，必须与开发团队合作来追踪开发进度，像是最重要的用户验收测试，UAT 环境能够确保产品的质量，透过用户体验过后的真实反馈和满意度进行修正与优化。
从起初使用手机解锁的密码锁，到后来的图形锁，甚至是指纹与人脸辨识的出现，都让人大吃一惊。现在的我们不一定需要随身携带钱包才能够购物，只需要线上支付，也不用手动对发票，甚至可以不用带金融卡就能利用掌静脉 领钱。世界不会停止发展，每天都有无数的资讯和科技在更新，并且不会停止打破我们的想像。在越来越进步的世代，我们需要不断更新理解，并且善用科技，使自己不被淘汰。不论年纪都必须要不断学习，才能够脱颖而出，成为鹤立鸡群的人。
企管三乙 李芸榕
这场演讲让我对金融科技有了更深入的了解，我觉得Fintech的崛起带来更多的可能性，它也正在改变我们与银行互动的方式，并且为许多人提供了更多的便利和机会，演讲中提到的Fintech对传统金融业的颠覆是一个挑战，但同时也是一个机会。
传统金融机构需要跟上科技的步伐，以满足客户的需求，并提高竞争力，因此许多公司开始与Fintech公司合作，而对于消费者来说，金融业通过Fintech带来更多选择，让我们可以更轻松地管理我们的财务、投资和支付等。最重要的是，演讲中强调了Fintech是由金融加上科技创新的力量。这些创新不仅仅是为了金融业，还对整个社会产生了极大影响。我们可以看到区块链、人工智慧和大数据等技术被应用到金融领域，并且也透过技术改变我们的生活方式。
除金融业以外，还有证券业面临的冲击和挑战，讲者有提出相关例子及如何因应，以数位金融部为例，它有两大主要任务自产以及自销，自产也就是设计出好用的平台；自销则是想办法透过数据行销及品牌经营进行行销，并将创意变为产品，数位转型、线上交易平台以及智能投资工具的普及等，不仅加速了交易速度，还为民众提供了更多的资讯和工具，让投资者更具自主性和透明度，以及便捷性，同时，竞争也变得更加激烈，因此需要不断创新，提供更多服务及产品来满足客户需求，因此元大银行运用数据观察用户，发现交易、搜寻和查询库存是最常用的功能，并提出针对性的创新。
关于创新，元大银行的万事通app、投资先生app和策略平台就是最好的证明，它让客户更方便地管理他们的金融事务，包括了许多功能，比如线上交易、财富管理以及智能选股等等，它们已经开始改变了投资者的方式，并让更多人能够参与投资，这些工具利用大数据和机器学习来提供更好的投资建议，让投资者能够做出更明智的决策。
随著技术的发展，安全和隐私问题变得更加重要，以应对不断变化的风险，因此线上交易或是涉及身分等隐私经常使用OTP一次性密码进行验证，安全性较高，亦或是使用生物辨识登入确保身份和资讯安全，这些安全措施不仅在金融业得到广泛应用，还在其他领域如手机解锁、线上购物以及付款交易等方面发挥作用，它们提供了保护个人资讯的重要屏障，但同时也提醒我们保持警惕，不要轻信可疑的链接或提供个人信息给不明来历的人或网页。
随著技术的不断进步，我们必须与时俱进，而我们作为投资者和消费者，适应新的安全措施，确保我们的数据和资讯得到适当的保护，这样我们才能在这个数位时代中继续享受便利，同时保证安全性，未来关于安全性也需与技术同步发展进步，不然即使技术进步也是无用，而技术的变革将继续塑造未来金融市场的面貌，以创造更多可能性。
企管三乙 刘又祯
这次的讲座是由中原的学姊，目前任职于元大证券的赖老师为我们演讲的。其实一开始就对主题和背景感到非常亲切，因为我本身也有元大银行的户头，也使用过在讲座中提到的“投资先生”，在这个软体上面可以看到任何时候的股价指数和投资的资源比较，对于任何一个投资者都是很完善的系统，尽管有时碍于大笔的金钱交易数目难免会令人担心，因此有些人还是习惯直接与交易员连线买进卖出股票，但我认为在现在数位化已经到4.0或5.0的世代，任何线上的平台或学习模式都是竞争要点和未来接轨的必然，元大银行提供这样的app可以利用科技优化服务，为客户带来更方便或多元的选择。
Fintech是为金融和科技创新的结合，也是目前各大企业特别发展的一个方向，这样的商业思维为我们带来了很多好处，正如老师简报中提到的:会建立社群互动的关联，例如社群投资平台，在投资的过程中与他人建立连结亦或是大数据的广泛运用，AI和ML已经能为人类预测分析，提早知道产业或金融市场中的漏洞，例如诈骗检测和预测性维护可以提早为未来可能会有的错误做准备，同时对于企业资安问题也能达到最安全的程度。除此之外，在风险管理和交易流程再造这方面，监理科技的运用，用以强化资安系统提升网路安全，区块链资料库的机制也是将金融商品或比特币等交由网路，所谓理财机器人秘密安全的保管著，尽管目前还是有些对于区块链的劣势或挑战，例如大量消耗能源等等。最后，云端和创新服务都会涵盖在金融科技的范畴里，数位银行、行动支付的兴起，为我们每天的生活带来更高一阶的便利，而这也是身分识别系统的隔新，往后的未来也还会有更多生物辨识甚至是智能投资的应用，等待著我们去善加利用。
另外在这次的讲座中，我也有了新的知识输入脑中，那就是UI和UX差异，其实在此之前对于所谓使用者介面和使用者体验没有过多的了解，甚至是自己在使用新东西时也不太会注意到这方面，很多时候只是解决到自己的需求后就离开了，但基于一家以服务为导向的企业，这样的设计模式必然要是最好的，才会为客户带来最好的用户体验，对于使用时的流畅度和心中观感都是非常重要的，以UX做更深入的探讨，UX强调会根据使用者的习惯去设计产品，就像老师简报中提到的直接呈现一辈调好的手摇饮一般，会创造令使用者心情愉悦、使用感觉良好的体验，也可以在过程中获得反馈并再从中逐步修正产品，逐渐达到客户最满意、回购率或使用率更高的产品，为企业创造更多的价值，因此在设计一个app的时候UX也会是设计者十分注重的要点。
经过这次的演讲，我仿佛对金融科技这个领域有了更深入也更符合实际面的了解，期待下次的演讲主题也能让我有不一样的收获!
企管三乙 吴雅竹
透过赖晓萍老师的讲座分享，了解到金融科技对于生活层面的影响也了解到元大证券在金融科技上的应用。金融科技主要是指运用科技创新和数据分析来改进、简化和提高金融服务对于生活应用的方便度，改变了人们理财和金融交易的方式。Fintech运用了行动支付、数位银行、智慧投顾及虚拟加密货币等功能去颠覆传统金融业，透过大数据分析能够去进行投资预测分析也可以进行客户管理去精准行销客户。目前证券业面临到客户不再踏入实体分行、年轻人不买股及手续费价格等问题，以股票作为举例:在早期投资人大多需要去到特定场所看盘，看盘这个举动需要耗时耗力，而现今只需要点点手机就能观看即时股盘情况，节省许多成本。
透过网路平台式的操作能够将交易、搜寻、新闻、智能工具、理财文章、社交、广告及查库存等功能汇聚在同一个网路平台，大大减少了用户们需要去转换程式的时间成本及耐心。各家银行渐渐开始成立自己的数位金融部去将公司产品透过一个好用的平台销售给自家及在观望的客户们，数位金融部在公司拥有两项主要任务: 1.设计好用平台→平台需要有顺畅的动线、舒服的介面以及容易理解的操作，让客户能够方便使用。2.想办法告诉各户自家产品→ 利用大数据去进行数据行销、贴近客户的服务和互动以及品牌经营，在两个任务的相互衬托下“自产自销”为公司获取利益。数位金融部在开发产品时需要先经过一到三个月的创意需求访谈，在分公司及客户服务的过程中去进行访谈和创意发想。接下来去进行产品规格定义，决定产品目标客户、功能规画以及动线设计，再透过UX/UI Design 去设计品牌整体视觉美感，最后再进行三个月到一年的开发测试。
元大证券开发一套“投资先生”的手机投资软体，能够让股民轻轻松松选股下单，透过简单的登入并将自己的指纹或脸部设定完成后，在未来就能减少许多步骤去进行登入。另外，将自己所需的功能加入捷径功能区后，未来在首页就能第一时间找到自己所需的工具。在买卖股票证券方面，现今也不需要等待审核时间，当下挂牌当下交易。在手续费的方面也会按照比例去进行收取，最少为一元。投资先生运用金融科技的创新，减少自身软体难易度，可以去吸引已经拥有证券户的顾客投资更多元化及对于投资市场望而却步的新手去进行开户投资。
我认为现今人们生活已和科技密不可分，金融业透过金融科技去减少与顾客生活的距离，这样除了能够增加顾客黏著度外，顾客可能会因为该公司所提供平台十分便捷去向朋友介绍，这样不但留住客户也增加了客户，达到一石二鸟的效果。
企管三乙 吴耘瑄
在赖讲师来演讲之前，我其实就已经对金融业充满了浓厚的兴趣，像是我利用暑假的时间为自己开了一个银行的证券户头，然后开始购买每月定期定额的基金，又或者是我在不动产打工时学到关于房地产金融相关的知识…….等，这些都让我很向往未来能朝金融这方面发展。而赖讲师这次带来的“金融科技”讲座里面的内容每一部分都让我听得津津有味，随著时代在改变，我们生活中已经有越来越多的东西开始数位化，当然也包括和金融业，这一点我也是有非常深刻的体会，在暑假的时候我是利用手机里的网路银行来为自己购买基金，但是据我妈妈的描述，在他们那个年代如果要购买基金或是股票的话都是需要到银行的临柜办理的，可以说是非常的不便利，不只这一点，现在有越来越多的商店也都开始支援线上支付，就让现在的人越来越不需要依赖现金，这也是金融业数位化的例子之一，这就是赖讲师口中的“金融科技”。
关于金融科技，他的普遍定义为：将技术应用于金融服务和业务的领域。他涵盖了一系列技术创新，旨在改善和优化金融行业的各个方面，包含支付、借贷、投资、保险、数位货币等。一些金融科技应用包含移动支付应用、P2P借贷平台、数位银行、区块练技术、人工智能、大数据分析等。金融科技的目标是提高金融服务的效率、降低成本、增加便利性，并促进金融包容性，让更多人能够获取金融服务。
除此之外，金融科技与AI也有紧密的合作关系，例如：透过AI分析大量的数据，包括个人信用历史、社交媒体活动和其他因素，以更准确地评估借款人的信用风险，帮助金融机构做出更明智的信贷决策、使用AI监测交易模式，检测不寻常的活动并发出警报，有助于防止信用卡欺诈、身份盗窃等金融犯罪，这些也都是数位化所带来的好处。
不过有些人可能会担心当金融业全面的数位化后，会有很多原本在金融业任职的人将失去工作，我的想法是虽然人工智慧可能会取代很多现在需要大量人力的工作，但我相信未来还是会有很多因为人工智慧而出现的新工作，所以只要持续的精进自己，即使人工智慧和数位化在金融业普及，我们也不用担心会失去工作。
虽然上述了很多关于金融科技的优点，但是在这些优点下仍藏有一些隐藏的危机，像是隐私和数据安全问题、复杂性和不透明性、缺少人际互动的，但是我相信在越来越进步的社会中我们一定可以慢慢地克服这些缺点让金融科技迈向更好的未来，也希望未来我可以好好的运用这是赖讲师所传述的经验以及知识！
企管三乙 陈科钧
今天演讲的主题是金融科技证券投资发展应用，老师一开始给我们的建议就是可以去考取投资证照，他说每个企管系不管出去要做什么，有一张投资证照对自己而言都不会吃亏，刚好我也有要去考取投资证照的打算，我可能第一张打算去考证券商营业员，那算是在金融业里面比较基础的证照，先考这一张，以后想再慢慢往上考也是没有问题的。
有关科技对金融带来的影响，银行跟APP的跨界合作，主要是为了满足消费者的需求，虽然说不像大陆的支付宝那么地流行，我们没有办法像大陆那样改变的如此快速，而台湾的线上支付方式也是五花八门，各式各样的程式只要跟银行绑定就可以进行线上支付，而渐渐的会演变成，消费者觉得从钱包里拿出皱皱的钱，不符合我的形象，未来政府应该会统一线上支付的方式，毕竟这就是一个现代化的趋势，台湾也只能慢慢一点一点的改变。
再来是老师再投资上面给我们的建议，最重要的是:“投资的钱不影响到生活”投资是一个很好增加钱财收入的管道，但同时他也是有一定风险在的，老师鼓励我们用闲钱或是多的钱去做投资，以先保障自己生活不会受到影响，这样才是好的投资，我爸爸也是有在投资的人，他也是从大学开始一点点教我股票怎么看，虽然还不能说自己懂了，但也是在慢慢了解，希望自己可以做个好的投资者。
至于现在银行面临到的问题，像是实体分行越来越少、年轻人不买股票等，都是现在银行所面临到的问题，也跟我们说在选择银行的时候可以去看他的手续费，据他所知，新光银行是最便宜的，但也不是说便宜就好，越贵的服务就会越好，像是贵一点的就会有销售员来提醒你没转钱，户头里面的钱不足以支付，进而造成信用受损的问题，也就是所谓的违约交割。
最后则是跟我们说到如何做出一个好的、真正被需要的平台，从UI跟UX来一一跟我们介绍，我觉得角度很重要，在设计平台的时候就以客户的角度去设想，哪些功能是客户所需要的，这样在推出的时候就可以真正受到客户的喜爱，但当然每个人”认为”的都不一样，所以很难去满足所有人，只能以大部分人的需求为主，像是一个想投资的人会需要什么，像是建议买点、建议卖点、基本面、财务报表、消息面、风险等，这些都是我作为一个投资者会需要的，那我也从这里面学到了相当多的技能，或许以后可以去银行工作，感觉也会是个好机会去锻炼自己的能力。
企管三乙 杨 霓
首先要感谢晓萍老师为我们演讲有关于金融科技的主题，也为我们介绍 “投资先生”这个便利又有趣的app。虽然我是商管学院的学生，在 20岁这个年纪，我没有任何投资股票的经验，但我的每位长辈几乎都有，并且会互相讨论最近的赚赔。由此可知股票的包容性很强，不受限于年龄。先讲述我对股票的认知，股票是有赚有赔的，有风险的，且如果投资的时机对，很有可能大赚一笔，相反的也可能将本金赔光，是一种现代人的被动收入。
我想探究我没有 投资股票的几个原因，没有一个投资帐户加上没有仔细研究股票市场及投资技巧的动力，因为我知道投资不是一件可以鲁莽决定的事情，却又同时觉得我需要一股冲动、一个开头，促使我研究投资股票其中的奥秘。在开始购买股票之前，了解股票市场的运作方式、不同类型的股票和投资 策略非常重要。有许多可用资源，包括书籍、线上课程和财经新闻网站，甚至 是投资型 youtuber 的影片内容。对感兴趣的公司必定要进行彻底的研究。看看他们的财务表现、商业模式、竞争地位和未来的成长潜力。可以使用财经新 闻、股票筛选器和分析师报告来收集资讯。
我们在投资前需要做各种繁杂的蒐 集资料及分析，但现在有了“投资先生”，他主打人性化及简单易懂的特色，吸引跟我一样没有太多投资经验的投资初心者使用，他结合元大投顾专业分析团队，帮你快速筛选出精选好股；完整个股资讯、专业研究报告、自选股新闻，不会漏接任何资讯，帮人们省下时间成本。我认为是让更多人愿意开始接触股市的投资工具。但我认为，若是将投资先生作为投资股票的唯一依据是危险的，虽然他整理的讯息对积极管理其投资组合的投资者来说非常有用。但还是不要忘记了一些投资的基本概念，例如:多样化，不要只依赖应用程式的推荐。我们需要透过投资不同的资产来分散风险。虽然该应用程式可以提供研究报告，但进行自己的研究和分析也是一个很好的做法，特别是对于关键的投资决策。且投资应拥有一个属于自己的长期目标，短期波动和新闻可能会分散注意力，但你的投资决策应与你的整体目标保持一致。
金融科技在生活中与我们息息相关，从电子支付(Apple Pay)到数位银行，都是每天会运用到的，相对的也有完全不会接触到的领域，例如: 区块链和加 密货币，区块链技术支撑著比特币和以太坊等加密货币，可实现安全透明的交 易。除加密货币之外，区块链还应用于供应链管理、身分验证等领域。生在这个科技发展全面及快速的时代的我，要好好运用现有的资源，增加对金融领域的知识，并利用现有的工具，使效能最大化
企管三乙 朱芸靓
这次上课，老师邀请到赖晓萍老师来跟我们分享金融科技，讲师是来自元大证券的数位金融部，由于我对金融、投资这个领域不太了解，因此有些讲师分享的内容我没办法完全了解，只有模糊的概念，但透过晓萍老师这次的演讲还是让我对金融科技有更大的认识。
过去人们习惯以现金进行交易、实体去银行开户，但随著科技迅速发展、资讯渐渐数位化，金融领域也在逐步的转型，现在我们只要透过手机扫码就能够付款、透过网站就能够完成开户，这些都要归功于“金融科技”。金融科技FinTech就是“金融”与“科技”的结合，利用网际网路、数位平台等新型态的科技手段，提供更快速、更方便、更低成本、更高效率的商品和服务来增加客户的体验，这打破旧有的金融服务模式，让金融业变得更有效率。
除了前面提到的行动支付，ATM和网路银行其实也都是金融科技的运用之一。金融业随著时代的进步，从过去的“实体化”，转变为现在的“网路化”，未来更会往“行动化”的新方向发展，而会有这样的改变除了因为金融危机、科技的发展、新兴公司的创业、传统银行的参与外，最重要的是因为“消费者的需求”。就像讲师提到的:“科技始终来自于人性”，人们因为便利性，不断的去推动科技的进步，企业也为了满足消费者的需求而进行转型，间接推动了整个产业的转型，因此金融业也进步到“网路化”的时代。
然而在这个网路化时代，我们最要关心的就是资讯安全及诈骗的问题，新闻上经常报导民众被骇客盗刷及不法人士诈骗的案件，既然我们汇款、交易都如此方便，那么政府企业就应该想出一套应对的方法来杜绝这些问题，保护民众的资讯，企业也应该要提高资安的技术。
讲师还有提及元大证券自己开发的软体-“投资先生”，并说现在许多证券公司的下单软体其实都是山竹资讯的，而透过网友评论了解到，我认为大多企业、投资人使用“山竹资讯”为主其原因，可能是流畅性、功能性与直观性，虽然我没有接触过投资软体，但我认为不管是哪个软体，最重要的还是使用者体验，而这之中我认为简单直观易操作与流畅性比较重要。讲师也有分享他们是如何打造出合适的使用者介面，专攻金融投资的员工负责提出需求(软体需要具备哪些功能?外观风格要如何?)，而专业工程师负责写出符合前面需求的程式软体，其中很现实但有趣的是，由于双方的想法和逻辑不同，很常会出现一个词语各自表述的结果，因此就会需要更多的沟通解释来表达，需要长时间来磨合，经过多次修改才会得出双方都满意的结果。
最后晓萍老师鼓励我们可以了解投资，但也强调“投资的前提是，那些前不会引响到我们基本的生活”。新闻上有太多只看到投资赚得多却没意识到带来的风险很大的民众，拿出所有存款投资却赔的没有退路的案例，也有部分不了解投资的民众被割韭菜的案例。现在这个社会，我认为每个人或多或少都要具备金融知识，可以选择不投资，脚踏实地的赚钱，但不能完全不了解它，毕竟也不知道金融风暴甚么时候会再出现，银行里的存款会不会变的一文不值，只要我们有相关的知识就能够去避免这些是发生。
企管三乙 梁慈恩
今天的演讲是由元大证券数位金融部的赖晓萍老师主讲，她带给了我很多新的观念及知识，在早期手机没网路的时代，资讯流通更难一点，没有网路也没有Line等通讯软体，只能从电脑网页出发，后来才有智慧手机，让我们的资讯沟通增加便利性，也才衍伸出今天的主题—“金融科技”。数位金融早期叫电子商务，例如马云早期推广的电脑线上购物，在十年前根本没办法想像今天这个产业茁壮成多么庞大，而电子商务后来才慢慢转型成数位金融（FinTech)。
而什么是金融科技呢？赖讲师介绍了Bank3.0，也就是借由无所不在的科技，将消费者的行为再从网际网路发展到可以随时随地连线，加上支付行为逐渐行动化，演化成为无卡、无现金的手机钱包，银行与客户互动方式从随时随地发展成无时不用、无所不在，也就是变成了所有人都可以随时随处的使用银行的服务功能。
人们的消费习惯已经渐渐的被改变了，讲师提到了2012年时智慧型手机促使功能“行动化”以及2018年去实体银行化，还有行动支付习惯的兴起，这些都是科技带来的数位金融改变，而证券业的FinTech内容包含了行动支付、数位银行 、智能投顾、 区块链、加密虚拟货币、群众募资、生物辨识 AI、ML、保险科技、监理科技等等功能，也向我们大致介绍了这些个别功能的例子，在演讲当中还特别强调了“拿去投资的钱一定要以不影响你的生活为前提”，为大家做了一番投资之前的提醒，以免赚钱不成还倒赔了自己的生活进去。
关于云端的科技金融应用：洗价系统也是一种云端的应用，在盘中以期货合约的市场价格计算客户帐户内的保证金馀额，实际反映其整体未平仓合约的损益称为“洗价”，需要先将客户的资料储存在云端伺服器，最后再做损益的计算，另外，做回朔、自选股、股票全部都同步这些都也是云端。另外也介绍了Cmoney平台,在上面会有很多投顾老师、达人等等，例如：炒股k。还提供全方位的技术分析、筹码分析、基本面分析等股票、期货、权证分析软体与课程讲座，令我意外的是，班级中有人已经有在使用了，才发现在这方面原来自己的资讯落后了很多。
而讲师所待的数位金融部其两大主要任务：一、设计好用的平台（交易类、服务类）二、让创意变成产品，其中和顾客的创意需求访谈需要耗时1-3月、设计产品规格定义需要3-6月，因为需要针对每位客户的不同需求而去需求设计、美化外观需要1-2月、产絣的开发测试阶段则需要3-12月，其中包含了虚拟测试以及实际测试，最后一切就绪才会让产品上市，所以每一个产品开发需要的时间都是很长的。
总之今天的演讲让我受益良多，了解到数位金融、金融科技以及在现在这个时代我们能享受到的科技金融服务，改变对产业带来的冲击、如何解决的方法等等，我也应该要对这方面的资讯多加更新，随时做好准备才能面对快速转变的环境。最重要的是“拿去投资的钱一定要以不影响你的生活为前提”。
企管三乙 冯荟伃
这是这学期第⼀次的演讲，赖晓萍老师这次演讲的题⽬是⾦融科技，这个题⽬对于我们 来说帮助非常的⼤，我们是⾼科技管理组，却是第⼀次听到这⽅⾯的演讲，让我觉得非常新颖，也让我们进⼀步了解到了什么是⾦融科技，并在⽣活中的运⽤。在这个⽇新⽉异的时代，科技的发展正在以极快的速度改变我们的⽣活⽅式和⼯作⽅式。“⾦融科技 FinTech”，已经成为当今全球⾦融界的⼀个主要话题，它代表著科技和⾦融的融合，⽀付和转帐是我们现在最常⽤的代表之⼀，几乎每天使⽤⾄少⼀次，就连平常休闲打⿇将都可以使⽤到这个功能。
这次赖晓萍老师讲了⼀个关于投资理财⾦融科技的运⽤，智能投资理财平台利⽤机器学习来为投资者提供更好的投资建议，并降低了投资的⾨槛，让⼤家对这个赚钱的⽅式不再那么抗拒，让我印象最深刻并想继续详细了解的⼀定是“洗价系统”， 赖晓萍老师是有在业界上班的⼈，对于这个可以说是非常了解，对于投资初学者初次进场 的投资⼈来说，是⼀个非常好⽤的⼯具，现在也有很多⼩⼯具可以帮助我们，甚⾄还有⼀ 些模拟投资让我们试玩，顺便增进⾃⼰的投资能⼒，这次演讲还有另外⼀个重点，就是 “云端”、“同步化”，同步化是指在不同设备和平台之间实现数据和应⽤程序的同步更新和共享。这⼀概念的出现使得我们可以在多个设备上无缝切换，⽽不会丢失数据或进度，以投资来说，我们可以随时随地看到现在价钱以及涨跌幅度。
举另外⼀个例⼦来说， 在房地产市场里有实价登录的资料，让每个消费者都可以上网看到公开透明化的资讯，并防⽌被骗，⽽这次赖晓萍老师也有讲到⼀个重点“⾏动⼀定是未来趋势”，现在的⽣活习惯已经逐渐⾏动化，有⾏动银⾏开⼾也不⽤到银⾏分⾏办理，网路直接就解决了，对于我们的⽣活是真的⽅便了不少，也提⾼很多⽣活品质，⾦融科技已经改变了⾦融业的⾯貌，为客⼾提供更便捷、个性化的⾦融服务。
然⽽，随著技术的不断发展，⾦融科技领域仍然充满挑战，包括监管、数据安全和全球扩张等⽅⾯。无论如何，⾦融科技将继续在未来不断地进步不断地研发并发挥重要作⽤。很感谢这次可以邀请到赖晓萍老师来为我们演讲这个主题，老师讲的很⽣动，很活泼，也运⽤⼀些浅显易懂的⽅式让我们去了解未来趋势，并⽤业者的视⾓为我们做讲解，让我们在出社会前先有基本的认识，并在未来找⼯作的路上也有⾃⼰的想法，就像老师上课所说的，以后就算很多⼈⼯智能取代现在的⼯作，但我们也会⼀直进步，再去研发出更适合我们的职位，让未来不断地改变。
企管三乙 林政尧
感谢晓萍老师的演讲，感觉股票投资等等的东西对现代人越来越重要，是一个正职以外的收入，所以课程内容等等对我这种完全没接触过的人来说非常重要，虽然时常听不懂但也尝试跟上。首先，因为演讲内容有使用投资先生，也就是元大证券自己的app，所以我有下载来使用看看，以我第一次使用的心得来说，是不会有操作难度的，但因为很多东西都不了解，所以使用上的好用程度差异可能还是会有影响，至少对一个零基础的人是很友善的。
在选股的页 面上也有分类成三大类，分别是概念、产业、集团，首次使用可能会不太清楚股票的位置，但是因为这些分类，可快速的寻找到自己想要的类别，如想找AI，很快就可以从概念的 地方看到AI；产业部分像是如果你要选择现在比较好投资的IC，产业分页也是一目了然；集团方面如果要选择台积电或中钢等知名集团，只要将页面滑到集团就可以看到。
但在进入相关市场前，有很多东西是我们必须先学会的，而不是在刚开始就想一蹴可几，要透过学习、经验 和实做才能进步，先了解股票市场的基本概念，比如股票的交易、市场指数。也可以利用身边的资源或APP来学习，但我个人是不喜欢看太多成功的案例，有时候成功的例子在你身上也不一定成功，不如学习更多正确的观念，融会贯通之后再自己尝试更多的变化，让自己能够学习到各种不一样的环境与问题。
我希望我也能先从稳定作为基础，看过很多人投资失败，或像是晓萍老师说的，投资的过程一定要保留本金，意思就是当你没有赚钱甚至是赔钱时，赔出去的钱不会影响到你的正常生活，这样子就是合适的，如果你把自己的本金都输完了，生活只会越来越辛苦，投资就再也不是生财工具了，所以在投资的路上，还要了解到风险的存在，你不会永远都赚钱，总会有赔钱的时候，只要记得拟定合适自己的投资策略就好。
之后还要去办理开户，晓萍老师在演讲中也有谈到手续费的问题，不管是元大还是其他间，每一间的手续费用 不太一样，在办理的过程也要了解相关费用。投资有好几种，股票、基金、债券等，而其中我对债券感到兴趣，我觉得他是一个很特别的投资，相对稳定低风险，等于借钱给政府的政府债券 或借给公司的企业债券，然后发债券的人就可以使用募集来的资金进行企业扩张和资本项 目。基金则像是合资的方式，集合大家的钱来做投资，且每个基金的投资方向都不一样，所以会聚集理想相同的人来实现投资，基金里面还会有专门管理的团队来优化投资回报，同时管理风险，基金提供了一个方便的方式，让投资者参与多元化的投资组合，而无需直接购买和管理个别的证券。不过投资者应该仔细选择基金，来确保它们符合其投资目标和风险承受能力。
我在晓萍老师的演讲学到了很多，也激起想要学习投资的兴趣，谢谢震岩老师给我们机会学习。
企管三乙 林泓岷
此次演讲的主题是金融科技，其中提到金融科技的发展与联合国所提出之普惠金融的概念相关，旨在减少金融不平等，以提高社会和经济发展的机会。能够平等地提供金融服务给所有人，确保金融服务不只提供给富裕的人。而金融科技确实能让金融服务的取得更便捷，也能使金融知识的普及更有效率。 “科技始终来自于人性。”是赖晓萍老师认为金融科技发展快速的原因， 金融科技发展来自于消费者的期望与需求，这点我十分认同。我曾在中原大学修习过一门课程-科技沟通，这门课程的教授开宗明义地说明其对科技的观点，其中最令我印象深刻的便是“科技始终来自于惰性”。而金融科技的发展也恰巧符合这个观点，除了客户对于个性化的追求外，相信更多的对于金融服务快速、便捷的要求。
接著讲者谈到银行的发展，最早期的银行以传统银行分行服务为主，必须要客户携带存折及印章上门，才能完成所需的服务，而金额庞大的交易，必须以支票做交易。而这点的不便相信许多人都有体会，毕竟银行的工作时间，与许多上班族、学生的时间相冲突，往往需要请假或是隔很长一段时间，问题才能得到解决。银行2.0开始于1990年代，银行业开始网路化，网际网路银行开始兴起其中最大的改变莫过于ATM的兴起，有这样自动化的机器出现，我们不再需要为了一些简单的服务，特地安排时间跑一趟银行，对于我们来说更方便，同时也减轻了服务人员的压力。3.0 时代在2012年左右兴起，银行服务逐渐移 动化，移动应用软体和线上银行的普及，转帐、资料申请、金融商品交易等服 务，都不需要出门，就能够在线上解决。
而最后4.0时代在2018年左右崛起，强调去银行化，行动支付和数位化金融服务，出门甚至不需要携带钱包，就能完成许多交易。我认为中国就是很好的一个例子，据闻中国许多的商家是不收现金，只接受金融卡交易及行动支付，甚至许多小吃摊，为了节省额外的设备、金流费用，只接受行动支付。金融科技的发展是基于消费者的期望和需求，消费者追求便捷、快速和个性化的金融体验。行动支付、生物辨识、数位银行、人工智慧、区块链、加密虚拟货币等技术，就是很好的体现。而除此之外金融科技的应用还包括:社交投资平台和社群互动关联，大数据和人工智慧/机器学习在风险管理和监管技术方面 的应用，以及线上开户和重新设计的交易流程等创新服务。
除了便捷、快速、数位化等好处外，金融业也面对许多的冲击与挑战。举例来说，普惠金融和数位化服务崭露头角，造成实体分行面临衰退，以及金融商品交易的手续费价格 竞争。各家金融业者数位服务的比拼，谁更贴合客户需求，更提高服务速度，就更能把握住客户。技术层面的挑战，AI客服不够完整。以及AI风险分析，导致投资组合管理和金融商品分析变得更加重要。我认为其中最为重要的便是个人资料的保护，使用OTP和手机号码等作为身份认证的方式，造成资讯保护 显得更加重要。
金融科技领域在过去几年中取得了迅速的发展，为金融行业带来了更多的便利和创新，但也伴随著一些挑战和安全考虑，如何在享受其便利的同时，解决金融科技所带来的挑战，是我们所需面对的课题。
企管三乙 林育贤
感谢元大的学姊为我们分享了她在金融领域的宝贵经验，这场演讲不仅让我更深入了解金融科技中UX/UI的应用，也启发了我对这个领域的热情。下面是我对这次演讲的一些体会：
一、用户研究：了解用户的心声。学姊的分享中提到，UX/UI设计的第一步是深入了解用户，这点对我来说是一个全新的启发。强调了用户研究的重要性，不仅要了解他们的操作习惯，更要深入挖掘他们的需求和期望。这种“用户第一”的理念让我明白，一个优秀的设计不仅仅是外观的美观，更需要深入了解用户的心理和行为。透过学姊分享的实际案例，我明白到用户研究并非一成不变的，而是需要随著科技的发展和用户的变化不断进化。不同用户在不同的时间点会有不同的需求，这需要我们保持灵活性，随时调整和优化设计方案。
二、界面设计：美学与实用并重。学姊的演讲中对界面设计进行了深入的剖析。她提到，良好的界面设计应该是美学和实用性的完美结合。这让我认识到，在金融科技这样复杂的领域，设计师不仅需要注重画面的美感，还要考虑到用户在实际操作中的便捷性。设计一个好的界面不仅仅是要吸引眼球，更是要让用户能够轻松理解和操作。学姊分享了一些实用的设计技巧，如将复杂的操作流程进行简化，保持一致的操作逻辑等。这让我明白，一个优秀的设计是为用户提供无缝、流畅的操作体验。
三、智能化和自动化的未来趋势。对UX/UI在金融科技中的未来趋势进行了展望，提到了智能化和自动化的发展。这点让我深感科技的不断进步将深刻改变UX/UI的设计方式。随著人工智慧和机器学习的不断发展，我们将见证更多智能化的UX/UI设计，从智能推荐到自动化交易，这将为用户提供更加个性化和高效的金融服务体验。同时，这也给设计师提出了新的挑战，如何在设计中巧妙地融入智能化的元素，让用户感受到科技的便利。
四、挑战与机遇并存：在演讲中提到UX/UI领域的挑战和机遇并存。这让我认识到，当前这个领域充满了机遇，同时也面临著诸多挑战。面对设计的主观性和用户需求的多样性，需要坚持不断学习，保持对新技术的敏感度。同时，机遇也体现在数据驱动的设计、设计思维的应用，这为我们提供了持续优化的机会。
五、持续学习与跨领域合作：在演讲中，强调了持续学习的重要性。在这个快速变化的时代，我们需要保持对最新技术和行业趋势的敏感度，这是我们保持竞争力的关键。同时，跨领域的合作也是非常必要的。在金融科技这个复杂的领域，我们需要与不同背景的同事合作，共同携手推动项目的成功。
最后，我想对学姊表示由衷的感谢。她的分享让我深刻体会到UX/UI在金融科技中的重要性，也为我未来的学习和职业生涯提供了宝贵的启示。我期待将这次学到的知识付诸实践，不断提升自己在的专业水平。
企管三乙 汪圣恩
这堂演讲令我获益良多，让我了解到金融科技这个新的商业模式。随著网路、AI人工智慧、大数据的出现，使得金融产业有不一样的样貌。金融结合了“科技”，衍生出了行动支付、数位银行、加密货币等，让金融服务的应用场景变得更加拓展，再使用上也更有效率。同时也有助于改善传统金融常见的营运成本高、效率低落、人力不足的问题。
对于我们学生而言，最常见的金融科技应用是行动支付，每个人每天都要消费，而我们常常使用的悠游卡、Apple Pay、Line Pay就是属于行动支付。当然还有其他的应用，例如大数据、API经济以及P2P网路借贷。对于金融业来说，云端大数据的建立是非常基础且必要的。云端提供了一个庞大的资料库，而这些资料则可运用在商业分析，藉著导入机器学习的功能，使得机器理财的方式出现，再理财上有AI的帮助能更加准确。
另外，还有API经济以及P2P网路借贷，这两方面比较常出现的应用。那什么是API经济呢?就是让第三方的中小企业，能与银行等金融公司进行资料交换，使其能提供自己的服务并让消费者有客制化的体验。简单来说，就是当我们在使用行动支付时，不一定会跳出应用程式，也不用另外登入行动网路银行，就完成转帐的服务。P2P网路借贷则为借款人提供相对低的条件来解决缺钱急用的难题。但也会有隐藏的风险。像是可能面临借贷平台的倒闭、资讯不透明以及违约的风险。
所以金融科技公司也会面临风险控管的问题，常面临金融监管单位的疑虑。因著网路骇客的威胁以及要保护客户敏感性财务资料，资讯安全就成了一个重大的焦点。任何资料的泄漏都会使公司的名誉受损。为此公司利用了OTP密码身份认证机制，藉著双因子以及多因子认证，提高资安防护系统的安全等级。除了OTP之外还有FIDO，让使用者的机密个资可以不再集中于云端服务的伺服器上管理，而是采用散式处理的方式将个资分别存放在使用者的终端装置上，除了能有效的保护资料，也让使用者在登入的过程中更放心。
人们常说AI以及大数据的来临会使许多人失去工作，但我认为它同时也在产生新的工作。过往金融业一般都被认为容易被摧毁的行业，也与科技结合成为新的商业模式。就像上述所提出的应用，都使人能更方便的理财。经过过去几年的疫情也有助于传统金融产业的转型以及金融科技的提升。像是数位支付、电子钱包的市场因此有了数波的报复性成长，而藉著数位金融服务的普及化，数位辨识与客户分析的服务也跟著茁壮。我认为随著AI与大数据逐渐成熟，金融科技能变得更为多元，人们使用起来也更方便。
企管三乙 彭彦荪
晓萍老师今天介绍的主题是金融科技，介绍了金融科技最近几年已经成为全球金融业的重要发展项目，改变了传统金融服务和商业模式，像是银行发展网银还有行动支付的发展，但也延伸出许多资安问题。晓萍老师是元大证券的主管，所以她也用元大证券在金融科技领域的发展去举例，探讨他们创新技术和策略，以及未来的前景。
一开始看到这个主题的时候我很有兴趣，因为本来就对金融财务方面感兴趣，而且就觉得这个领域现在很缺人，老师也有讲到工程师没办法知道使用者需要什么，而金融行销方面的人只会要求工程师做不到的事情，这两者之间互相不能沟通就常常会打架，所以金融科技是融合了这两个领域的人才而发展出的新领域，之前在财金系上课时也听过类似的演讲，但比较偏向的是程式软体科技的部分，所以今天听杨老师分享偏金融的部分我很喜欢，也觉得好像更了解整个金融科技的体系了。
老师给我们分享他们设计的元大证券使用介面的一些小巧思，包括UI与UX，UI的方面有把每日的k线都展示出来，也有每日推荐买什么股票等等，这些设计都是让使用者觉得很贴心的地方，而UX的部分整体操作界面蓝白配色简洁明了，各种功能的按键也都很清楚，看股价数值的地方背景统一黑色，看完是会让我想要用他们的这个网页去买股票！
老师还有讲到一个很重要的东西，随著科技进步网路的发达，资安问题已经非常值得重视，老师说金融科技、行销、资安这三个部门的关系密不可分，它们之间如果能很好的协同合作对于公司或银行来说是加分，像是金融科技部门与行销部门，这两个之间的交互作用是数据分析和客户体验。金融科技可以提供大量的数据，然后这些数据可以让我们分析使用者行为、需求和喜好，去制定更有效的行销策略。
金融科技与行销结合，通过分析使用者数据，还可以推荐特定的金融产品或服务，来满足个别使用者的需求，提高满意度！然后金融科技部门与资安部门之间的合作，是公司与银行的基础，也是老师这次演讲我觉得最大的重点，为什么金融科技部门和资安部门之间的合作更关键呢？因为银行需要确保他们内部数据和使用者们的金融交易的安全性，谁都不想把自己的钱放在不安全的银行，也不想损失自己的财产，所以资安部门必须要保护这些数据防止外部的攻击等等，老师说现在身分验证的领域发展很快速，他说现在谁的手机都是用人脸辨识，连戴口罩都能辨识，以前都只能用指纹，所以更要加强这方面的安全认证才行！我当下听到觉得很认同，因为其实我能用我的脸解开妹妹的手机，哈哈。
总的来说金融科技、行销和资安部门之间的紧密合作对于金融机构的运营至关重要。这种合作保障了客户数据的安全，并充分利用了金融科技的潜力来提高客户的体验，金融科技将继续改变金融业务的方式和形式，并提供更多的便利性、效率和创新。随著发展，也需要应对相应的风险和挑战，像是资安方面的数据隐私、安全性和监管等问题。金融科技公司和银行需要不断适应和创新，去跟上不断变化的市场需求和技术发展才可以越来越厉害！
企管三乙 简欣柔
非常感谢赖晓萍老师百忙之中抽空来为我们演讲，以及分享她在元大证券工作的实务经验。这次的演讲主题是金融科技，与我们以往不同的是，由于科技的日新月异，它快速改变著传统金融服务的面貌，现在无论是领钱、转帐、甚至是进行证券交易都不需要特地跑到银行或投资机构，尤其对于我们这些每天和时间赛跑的大学生与上班族来说，直接透过手机App或网路平台就可以操作，省去了很多时间和麻烦，它的便利性让我们更容易管理自己的财务状况， 也能有效的进行理财规划。
老师分享了她任职的公司—元大证券，作为金融科技的领先者，它不断引领著金融科技 的创新潮流，在Fintech这方面元大推出的投资先生APP、策略交易平台和开户通APP功能完善，尤其是投资先生，这款软体已经有超过300万的下载人数，每年完成的交易量更是呈倍数成长，而且操作页面简洁，在使用过程中可以快速上手。由于近年来世界各地面临气候变迁、通膨等经济环境变数，投资人必须重新检视资产投资组合，元大证券为了能提供客户与时俱 进的线上投资理财服务，增加了台股、基金、美股定期定额整合服务、热门海外债及日股下单等丰富功能，像这种便捷的数位金融工具深受投资人欢迎，这些数位金融工具显示了元大证券在金融科技专业服务和普惠金融方面的努力，为所有投资人提供最佳投资体验。
元大证券不仅在金融科技领域取得了卓越成就，也积极承担社会责任，致力于永续发展，它响应联合国2050年达成净零碳排目标及落实绿色金融政策，将ESG永续经营理念融入营运策略，在2023年以“元大证券线上投资理财服务”为标的进行碳足迹盘查，4月通过英国标准协会 ISO 14067产品碳足迹验证，6月取得环保署碳足迹标签，成为证券业首家通过国际碳足迹验证及取得国内碳标签的标竿业者。
金融科技帮助我们拓展了金融知识的管道，透过一些管道，我们可以浏览各种投资相关的文章、教学影片，甚至参与线上投资社群讨论，让我们能够不断学习、增进自己的理财知识，也使投资变得更加普及和透明化；然而，科技的革新也造成了一些隐患，像是过度依赖金融科 技可能会导致资讯过量以及虚假消息以讹传讹，在这个讯息爆炸的时代，太多的资讯会使人 扑朔迷离，造成我们在金融决策上的混淆。另外，线上交易虽然便捷，但也可能让我们过于冒 险或盲目跟风，因此，在投资前需要谨慎思考，避免陷入被金钱蒙蔽双眼追求短期收益的陷阱。
企管三乙 陈佳淇
透过今日的演讲，让我对于金融科技FinTech有了初步的认识，也了解 了金融科技是如何辅助元大证券公司以及各大金融业，使其能够提供许多金融 相关的服务，同时也发展出多样且便利的科技产品，为人们带来莫大的福祉。 现今许多便利的生活方式都属于金融科技的范畴。
讲师提到像是手机中的生物辨识使我们不再需要手动输入密码，而是能够利用每个人的指纹、虹膜、脸部等方式来快速解锁手机，提高了便利度也增加了安全性。此外，金融科技还包含数位银行，让我们不再需要临柜办理开户、存款、汇款等等业务，可以不受限于时间或地点，省去了交通往返的时间，而元大证券还提供了“投资先生”的 app，里面有完整的证券、股票、期货等等资讯，方便投资人了解市场的变化，简单的操作介面也更方便人们进行买卖，同时还有详细的操作指引，使投资新手能更快上手。
而最让我有感的应该是行动支付了，出门时不用担心忘记带钱包，只要拥有手机，随时随地都可以消费，许多人一起付款时也不用担心找零的问题，可以透过转帐的方式来解决，增添了不少便利性。而金融科技不仅带给一般民众许多便利性，透过大数据的分析也让各大公 司能够做出完整的资料搜集与统计，更加了解市场的趋势以及该产品所吸引的 客群之后，便能更容易且明确的订定出企业的目标，大幅提升了工作效率并降 低所需成本。
然而，即便金融科技为我们的生活带来了许多的便利，但当越来越多的金 融业务都在云端上进行时，必定会衍生出各式各样资安相关的问题，不过讲师 也提到目前证券公司都有在努力提升防盗的强度，例如：一次性密码（One Time Password）有别于过往利用电子邮件来验证身份的方式，改以用电话号码来辨识，而且必须在短时间内使用此密码，如此一来能够降低他人利用别的装置登入该帐号的可能性，也较能避免密码被破解的机会，而平时我们也要更加谨慎，建立高强度的密码，并定期更新，同时也要培养辨识真伪的能力，才能保障自身的安全。
