捷安特的策略与经验心得分享
企业创新中心专任助理 朱韵璇
刘涌昌先生的经营理念重点在于:让竞争变得不重要。他提出企业必须要有蓝海策略,分成四个部份:消除、减少、增加、创造。现今企业经营其实就是一场永无休止的竞争,“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼”就是描述市场竞争激烈的最好体现,经营者想要获得胜利,必须面面俱到,进行全方位策略思考,多面向发展竞争优势,才有机会超越竞争者。而非使用一致性、公式化的经营方式,也就是透过“削价”手法出售商品,进而使市场产生许多弊端。他提到:“过去是成功的延长线,注定是未来失败的轨迹”,虽说过往经验创造了现今情势,但墨守成规不愿掌握市场脉动,反倒变成一种束缚,那么新的思维就会窒碍难行、无从展现,唯有“创新”才能生存,这也与他认为“只有创业,没有守业”的观念不谋而合。
对于实务操作方面刘涌昌先生也有一套独到的见解,他认为难事必做于易,大事必做于细,所有事情都是起乎于微,一点一滴累积而成,能够把简单的事做好,就是不简单,这些丰富的经验是为了提升自我实力,而反复练习也是为了将来商场上的斗争,只有观看却没有真实接触,是无法体会个中难处。
台湾教育水准提高,几乎人人都有大学可以念,机会也比国、高中职毕业的人较多,而提高生产力的是智识,不是臂力,知识产生的附加价值远比劳动还高,刘先生强调,一定要认清自己的优势,发挥自己的才能,要玩自己的game,不要玩别人的game,自身架构高,竞争者自然无法进入。
讲者于上述提及企业经营必须“创新”才得以生存,由此衍伸出几个概念:管理无一定公式,它是根据目标及环境调整,不能形成教条,组织的和谐必须不时地被打破,有冲突才能有张力。管理者应该以变制变,以变应变,顺应世界潮流,掌握全球脉动,才能真正了解消费者的需要,开发、生产适合的产品。关键在于观念一变,天地就会宽广;思考角度转换,视野就会开阔。