以Keypo进行精准搜寻与舆情分析
企管三丁 张家玮
主题 : 运动品牌的分析报告
竞争产品：Nike 与 Adidas
图是一年内的声量声趋势图，其中Nike的声量趋势相较Adidas产生的声量占比较多，而图中也可以看到 Nike 在 2022/2/1 时 声量到达 3000多笔Adidas则只有近1000笔而已，两者差距过大。
Nike的部分
发现当时回应最多的贴文则是提到近期较为火热品牌的New Balance去对比Nike和Adidas两家知名运动品牌主导的全世界球鞋市场，因为每个人或多或少鞋柜里，至少都会有那么一双它们的产品。但近期却发现街上很多人著用New Balance的鞋款。
第二名则是因为台北市万华区一家美发店发生火灾，但火势延烧至隔壁运动用品店，导致NIKE店面火势猛烈，还烧到店内顶楼坍塌。
Adidas的部分
讨论度也是因为发布一则具有争议性的广告，在推特上传25名女子的无码裸胸照，Adidas广告在不同社群媒体平台获得不同回响。在推特，Adidas在主帐号张贴的广告收到的评论多为批判或尖锐批评；但在Instagram，adidas Women帐号张贴的广告，评论则多为正面。
两个品牌主要的资料著重于新闻较多，再来是社群，讨论区以及部落格几乎没有。
这里也可以看出Adidas在 LINE TODAY中他们的资料来源较多，Nike则是在Facebook较多。
（权重）
我们从权重的热门关键字中也可看到网友们最主要的关键字为品牌、运动、联名、系列、脱出、经典、设计与服饰等等。
（扩散）
扩散则是围绕在fitflop、nike、skool、old、adidas、vans、复古、款式以及服饰等。
这个可以快速的让我们了解目前网友对于品牌的印象、讨论主题以及查询关键字等等，让业者能够知道消费者的想法，也可以去因应目前的潮流，推出对应的产品或是针对讨论的问题作出改善。
Nike的网路好感度正面为30.65%、中立61.84%、负面7.51%。
中立的评论突然飙升是因为宝成、宏福，入榜2021台湾富豪的还有以身家2.23亿美元名列第22名的丰泰董事长王秋雄。而丰泰有近9成获利来自Nike，为凸显双方合作关系密切，丰泰厂区还特别放置Nike鞋的雕塑艺术导致Nike的声量提高。
Adidas的网路好感度正面为48.40%、中立48.12%、负面3.48%。
中立的评论突然飙升是因为当时传出精品（Gucci）与运动品牌(Adidas)联名，推出一款“不防水”的伞，要价约4.6万台币，顶级精品Gucci的经典配色，满满花纹包围著运动品牌adidas的标志，融合两个品牌丰富悠久的历史传承。所以导致当时的声量提升。
这两个企业都营运的非常厉害，除了能够有将近半数的好感度以外，也能把负面的感受度降到最低，我认为重点不在于没有负评，而是在面对负评时如何让改善，让批评的人转变为喜爱或是保持中立的人，这值得大家努力去实施。
企管三丁 梁善雅
本次作业将以三家目前知名且有特色的饮料店来做比较，分别为五桐号、迷客夏、麻古茶坊，像我自己认为三家的特色分别是，五桐号有许多古早味的料，像是仙草、粉粿、粉条等等，而迷客夏则是茶很好喝 ，会有可可跟抹茶系列的饮品，麻古则是水果芝芝系列(芝士奶盖)非常有名。
五桐号
麻古
迷客夏
三家饮料店的综合热门关键字
此图为三家饮料店半年来在声量趋势中的比较，图中可以看见麻古的数据占比超过一半，直接辗压其他两家饮料店，而在2022 5/5中有特别高的数据，研究过后是因为麻古在本日推出买一送一的大优惠，造成多人讨论及抢购，因而带来不少话题，而我也有用一个月的时长去统计声量趋势，也是麻古最为大宗，这可表示无论是短期或是长期，麻古都为声量最高的饮料店，不会说是因为单纯一时的话题。
此图为三家饮料店半年来在声量趋势中与“好喝”维度的比较，很明显地从左边的圆饼图中可以发现，麻古占了快到一半的比例，迷客夏居二，再来才是五桐号，由此可见民众对麻古的好喝程度比较赞赏，麻古的口碑也明显比其他两家饮料店还要好，我也有用一个月的时间去做声量趋势图，结果也与这张图差不多。
本图则为半年来三家饮料店在社群活耀度的呈现，很明显的又是麻古整体比较出色一些，尤其在社群关注则数上比其他两间饮料店的数值还要多许多，但是在新闻媒体则数上则是迷客夏为第一，这可以看出或许有很多社群软体正在讨论麻古的新品或者优惠，但是在大众都会接触到的新闻媒体上则是迷客夏的讨论度最高。
本图为半年来在网路好感度上三个饮料店的状况，可以看到五桐号的正面状况明显不错，并且是三家饮料店唯一超过一半比例的店家，但在前面的数据中，五桐号几乎都是最后一名，以自身看法跟对饮料店的了解，五桐号可能是在这半年都没有推出太多的活动，而人潮跟老顾客本就众多，所以好感度高，但是讨论度在半年不会太高，而迷客夏则是最早红起来的店家，感觉是有点靠著老本在稳扎稳打的巩固地位，麻古则是不断攀升的黑马企业的感觉，透过这次作业，我也对有些结果有点讶异，自己实作后也觉得很奇妙，可以马上看到大众对人事物的看法跟资料分析，未来也期待这三家饮料店在业界的发展!
企管三丁 何浠渝
主题：速食业分析报告（麦当劳与肯德基一年内数据分析）
一、声量趋势
以上图表是一年以来麦当劳和肯德基的声量趋势图（按月来看），我们可以发现麦当劳所占的网络声量比例远大于肯德基的。而在五月时，麦当劳与肯德基声量是一年来最高的原因分别是因为：当时麦当劳因为全球航运不稳的原因，薯条到货不及，麦当劳各餐厅于库存售罄后，将暂时停止供应薯条；肯德基则是因为宣布不再贩卖蛋挞所造成的。
二、资料分布
从以上三张图我们可以发现一年内麦当劳和肯德基两者资料分布来源都多来自于社群软体，两者占比76.76%，其馀则是分布在新闻（22.37%）、讨论区（0.74%）以及部落格（0.13%）。
三、热门关键字
（词频）
从热门关键字的三张图来看的话，我们可以发现麦当劳关键词讨论程度较大，由此可以猜测在一年中麦当劳所推出的优惠活动是较吸引消费者，或者是宣布停卖产品较震惊消费者；图中也展现了消费者的生活形态（优惠、套餐、行动支付、薯条…）。
四、探索概念
从探索理念的图，我们发现肯德基与麦当劳所占的版面是属于较大的，其馀的摩斯汉堡、必胜客、顶呱呱等等的也是大多属于速食业，也展现出了消费者日常生活步调加快，用餐习惯也逐渐倾向外食或叫外送，而非自己在家开伙，说明了他们的生活形态正在随大环境的变迁而有所改变。
五、网络好感度
从以上两张图，我们可以发现麦当劳在好感度的负面部分（14.9%）是高于肯德基（8.14%）；而肯德基在中立的部分（77.15%）是远高于麦当劳（69.29%）。
但我经过查询后却发现麦当劳的负面好感度多数来自于租金调涨使麦当劳熄灯。肯德基中立则为与蛋挞切割，由此可见消费者对于肯德基与蛋挞分割情绪气氛不大，但却对于麦当劳宣布歇业有很大的反响。
（麦当劳）
（肯德基）
