世界先进的智慧制造应用与发展

企管硕二  黄以恩

在聆听世界先进积体电路股份有限公司协理的演讲后，我对智慧制造有了更深入的认识。他提到半导体制造竞争力在过去30年的建立，一直保持著比其他竞争对手更快的速度（快于 20%-50%）、缩短上市时间、降低成本以及更快地开发技术。这些成就的背后，是台湾制造业的坚强人才储备以及对制造的专注。值得一提的是，张忠谋对于美国晶片制造问题的看法引起了我的兴趣，他指出制造人才转向高薪工作导致制造人才短缺，而台湾凭借著充足的制造业人力资源，以及专注于制造的精神，成为了全球晶圆代工厂。这种对制造的专注与智慧制造的应用，是半导体行业成功的关键之一。

协理提出了一个深刻的问题：为什么我们需要智慧制造？他认为，智慧制造是在相同产品和制程技术下的制造竞争力的体现，而从制造例子中我们也能看到一个国家的部分国力。他举了日本作为例子，指出一个国家如果只有技术而没有制造力，将无法实现产品的大量生产。这引起了我对制造业在国家发展中的重要性的思考，以及智慧制造在提升国家竞争力方面的作用。从半导体过去30年的生产管理经验中，半导体业将以人为主的制造业管理绩效发挥到了极致。现在，随著工业4.0的兴起，数位转型开始主导制造业，智慧制造再次将半导体制造推向了新的高峰。这种转变是必然的，因为只有在数位化的时代，我们才能更好地掌握制造过程中的各个环节，实现制造业的升级。

协理将 IC 制造过程比作建造高楼，一层一层地慢慢堆叠起来。从在晶片上涂布薄膜、在黄光区爆出需要的图形，到在蚀刻区将图案刻在薄膜上，这些步骤需要不断重复约 15~50 次才能完成。这让我对制造过程有了更深入的了解，也让我感受 到了制造业所需的精密和耐心。协理还介绍了目前技术的进展，例如将头发宽度分为100等分中的一等分再分15等分。这种技术的进步让我对制造业的未来充满了期待，我相信随著科技的不断发展，制造业将会迎来更大的突破和进步。

谈到数位转型的必要性，协理提出了数位转型为企业价值创造和传递方法带来了巨大改变，并指出它可以分为营运卓越、顾客体验和商模再造。这种转型对企业来说是一个巨大的挑战，但也是一个巨大的机遇。在数位科技的快速演进下，各个企业都需要不断地突破和转型，以应对市场的变化和竞争的挑战。

最后，协理提到了工业3.0和工业4.0的发展，指出数位转型是从工业3.0到工业4.0 的必由之路，是连接自动化和智慧化、连接工业3.0和工业4.0 的桥梁。这使我意识到数位转型不仅是一种趋势，更是制造业发展的必然之路。只有不断地适应和转型，企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

企管硕一 庄博雅

        5/6这次演讲真是让我大开眼界。在之前我一直以为半导体产业只有工程师才有机会就业，从未想过企管专业也能在这个领域找到发展机会。听完演讲后，我对于进入半导体制造业的想法完全改变了。一开始我对于半导体制造领域的了解相当有限，只知道一些知名的公司如日月光和台积电，直到听到演讲中提及世界先进这家公司，我才意识到自己对于这个领域的知识有多么匮乏。
通过这次演讲，我对于半导体制造竞争力的建立有了更深入的理解。特别是提到了制造速度对于市场竞争的重要性，这让我意识到了速度在当今企业竞争中的关键地位，了解到了卓越制造的重要性，以及如何通过智能制造和数位转型来提高生产效率和降低成本。演讲中提到的数位转型也给我留下了深刻的印象，数位科技对于企业价值创造和传递方式的影响有多大，以及在制造业中的应用将带来怎样的改变，这使我对于未来的制造业充满了期待，我相信这将是一个充满挑战但同时也充满机遇的领域。
        这篇演讲谈及了半导体制造领域的竞争力建立，强调了速度、成本和技术发展对于市场占有率的重要性，提到了一个引人注目的概念：如果能够在制造速度上比竞争对手快20%至50%，相当于缩短了制程时间30年，这将为企业赢得市场30年的优势，这种“卓越制造”的概念，对于制造业的成功相当重要。演讲内容中提到张忠谋先生的观点，突显了制造业在人才培养、技术发展和成本控制等方面所面临的挑战，尤其是在美国和台湾之间的比较，美国拥有优秀的设计人才，而台湾则拥有充足的制造人力资源，两者相辅相成，这也突显了智能制造在提高生产效率、降低成本和提高品质方面的重要性。数位转型被提及为半导体制造业迈向另一个高度的关键，数位转型不仅仅是技术的应用，更是对制造过程的全面优化和系统化运营，这需要整合人才、技术和管理，以实现制造的卓越性。
        最后，张博士强调了数位转型的重要性，这不仅仅是一种技术的应用，更是一种对企业价值创造和传递方式的全面改变，卓越的营运、顾客体验和商业模式再造都是数位转型的重要构面，这将推动制造业迈向更加智能化、高效化和竞争力强劲的未来。演讲结束后，我觉得应该跟张博士多聊一下，看看是否有机会进入世界先进这样的知名企业，没有想到原来企管专业在这个领域也能发挥出一番作为，这让我觉得非常震撼，我期待著未来的职业发展，希望能够抓住这个机会，进入半导体制造业，为这个领域的发展贡献自己的力量，这次演讲不仅让我对半导体制造业有了更深入的了解，也为我的职业生涯指明了一条全新的方向。

        半导体产业为台湾的骄傲，而这也拜台积电、联电、世界先进，上游有长兴、台光电......，制作晶片的底板，接下来有IC设计，联发科、联咏......，中游有晶片代工与制造，台积电、联电....，此外还有被动元件（国巨）、IC载板等公司（欣兴），下游有封装技术（日月光、京元电子），在台湾形成一条半导体产业链。此外，提到半导体产业就不得不提到半导体产业著名的摩尔定律，每18个月，晶片积体多一倍或是运算速度增加2倍，就是盖高楼的概念。
        半导体制造管理是由数百人在1-3个月内管理数百台机器中的数十万片晶圆，以实现最高品质、最高生产率、最短周期时间、最佳准时交付和最低成本。这是智慧制造在半导体的本质，以最小投入达成最大产出，控制生产成本、良率、生产速度、效率，以达成KPI。当然如果你能在晶片运算更快速于其他竞争对手（快20-50%），可以形成与其他对手30年的差距，而这些能力依靠著科技、能力、生产时间。就可以领先对手30年、低成本，自然能够抢占市场，不过当然品质也要兼顾。以台积电为例，目前在7奈米以下的技术领先英特尔。
        回归智慧制造，智慧制造也有重要的事情，那就是需要控制变异，修正变异，甚至使用变异理论来处理。拜科技所赐，现在可以使用自动化管理、AI、大数据来处理，甚至是物联网。目前在科技业半导体下游的封测厂，日月光正在运行中。在以前要如何发现变异？需要靠“人”来侧侦，这往往费时又不精确，现在可以使用AI侦测，辅助我们，发现的时间更短更精准。至于要多精准或发现时间更短，或需要控制变异的值与量，就需要选择工业3.0或4.0（工业4.0多AI）。此外，资讯系统能处理这个部分，就讲者而言，目前的晶圆没有资讯管理系统，无法控制它的制程，因为无法肉眼辨识目前已经盖了第几层高楼。有了资讯系统就能更方便管理。同时在讲者在提到FMEA的部分是航空业最俨仅，我对于航空产业最有兴趣，这部分不是说一颗螺丝脱落就会产生空难，而是如果长久不理，就会引发连锁效应，进而引发空难，这个例字太多了，每一个都是好几百条的命。
        最后，智慧制造以八字来介绍，就是速度、品质、服务、成本，作为企管系，在管理职只需要基本的产业知识即可，面对未来我们要具备的能力是整合的能力。

今天听完世界先进的张永政协理分享完那么多知识和经验后我觉得受益良多， 而且跟上星期的演讲比起来我觉得今天我吸收程度更高了，特别是以下几件事情让我印象深刻。
        第一件事情是原来像台积电，世界先进或联电等晶圆代工厂原来技术这么强，因为我本身以前大学是读经济与金融学系，而究所则是读企业管理专业的，都是属于商科背景，虽然平时有在进行股票操作也常常听到很多电子相关产业的专业名词， 但跟那些电机电子等理工科系背景的学生在专业知识与概念上还是相差甚远，在今天我才知道原来台积电和世界先进这些优秀的晶圆厂做出来的东西居然可以比头发还小这么多，到底要用多久的时间，才有这么厉害的技术 才可以打造出如此细小的成品，在这点上我不但觉得让我开眼界了，更让我佩服我们台湾的电子产业实力，如此的技术连今日的中、美、日、德等先进经济体都未能赶上。
        第二件事情是本场演讲的重点之一，“工业 4.0”， 原本我还想说工业4.0这个名词听起来好像很贴近生活，但不太熟悉，直到今天我才知道原来它早就已经 融入在我们的生活中了， 像张永政协理说的随便一个在大陆高铁旁卖饮料的摊贩都是大数据的忠实使用者，其实不只， 如今大陆可以说是活在大数据的国度里了，当然有好有坏这里不多加赘述，而另一个重点是工业升级的型态已经大幅改变了。张协理一直提到的工业4.0之前的工业3.0是只有那些超大型且财大气粗的企业才会使用工业3.0，而如今使用者完全不一样了，几乎有的企业都与 工业4.0有著密切的关系 而未来的趋势会如何发展我也非常的期待。
        最后一件事情是我觉得非常重要的事， 也是我们未来的社会新鲜才要非常关注的就是未来AI到底会如何改变产业，有什么科系会因此受益？有什么科系可能会消失在历史的舞台？ 今天张协理有提到，当时我听到的答案让我甚为震惊，但事后想想非常有道理，想不到答案会是在才们眼中非常热门的资讯相关科系，会因为AI生成的发展渐渐地面临到挑战，话说回来我觉得AI真的相当的厉害，现在的我们只需要在ChatGPT上打想破头都想不出来的程式码，ChatGPT就会马上提供见解，帮助我们快速解决问题，我觉得在未来只要我们好好学习 AI，妥善利用且不要过度依赖，AI将会帮助我们在工作，世生活和娱乐上带来许多帮助。
        以在今天的演讲中我真的学习到非常多事情，这场演讲会让我用手机来记录重点并非玩手机(其他演讲可能有时候会因为手机而分心)的演讲， 而且张协理的口才让我觉得非常好， 许多演讲者讲得东西都会让我觉得内容空洞，而张协理完全不一样，一听就知道他是这个产业中的高手，让我想仔细的听下去，希望未来老师可以多请像张协理这样的专家来为我们增进相关知识。

        讲述了台湾生产管理的整个历程，并且提到台积电是怎么赢过对手的，主要原因是基于台积电，一直在帮助自己的顾客抢占市场，讲求高速、高且稳定的产品品质，加上技术优秀，并且一直专注在晶圆制造，种种原因成就现在的台积电，而其中一个原因就在于制造管理，主要是其半导体产业中，每个生产设备基本上都是几千万、亿为单位在算的，也因此这些设备的生产效率管理将变得格外重要。
        除在生产上的管理之外，半导体产业目前在研发上面也是还在持续的进步，已经进步到先进封装测试，在各个部分还有很多开发的空间，可见其发展性还是非常的好，不太会进入削价竞争的状况，尤其是台湾在晶圆的设计/制造/封装的大厂几乎是世界前几大的，所以在未来性非常广阔，需要很多的技术人才与管理人才。
        而在演讲的中段，讲到很多的晶圆的制造技术，与整体的厂房设备规划与介绍，在这之中有很多的专业术语与知识，有几段真的听的不是很了解，但里面讲到了一个全部产业的制造都会遇到的情况，就是制造理论，讲的是一个变异成本的控制，一旦制造过程的复杂性越高，其变异成本也会跟著提高，这依赖在人/机/物料/方法的管理是否弹性，这在某种程度能够控制，公司在一个客观不变的环境下，使其制造产出不会受到环境变动影响，甚至可以做到产出比别人高。
        演讲者提到，在产品扫描是否有出废品，以及制程管理都有用到AI软体来做，这部分是在机/方法的层面上运用，另外也有安排何时把物料搬运到正确的位置上；这之后也有提到FMEA以及工业3.0与4.0之间的题目，在3.0与4.0之间是取决与这个产业，要控制的因素的需求是高还是低，像是可能在一个餐饮的生产公司，可能就不太需要，但在半导体产业，一个设备如果少一个螺丝，可能会直接几万片的晶片作废，损失会非常严重，而在航空业中，这个部分的监控就更加重要，因为可能少一个螺丝，就是攸关人命的问题，也因此这时智慧制造，可能就比自动化就来得更加重要，会需要AI或各种软体来帮忙检测在制程中是否有哪个环节出现问题，并即时处理，降低成本与损失，并提高产品生产效率与良率。
        除控制因素的多寡，其工业发展历程3.0进步到4.0，在半导体的产业中，还要一个主要因素，因为设备极其昂贵，为了达成生产效率极大化，所以才在3.0当中发展了一堆的软体，而这些东西也是用非常大量的钱堆出来，但至少这些钱总比在买一台设备还要便宜，所以基本上3.0都是一堆钱在搞的东西，而现在的趋势是走向4.0，透过使用AI来降低成本，像是使用生成式AI来替代一些工作等等，而这部分的成本会远比前一代还来得低，所以在各个产业都可以广泛运用。
在最后协理的总结，学生本人也算是理解与认同，现在AI技术确实在持续进步并涉及到各个领域，智慧制造就是一个例子，另外这东西是这个时代才开始发展出来的，大多数人都是站在同样的起跑点，谁能够先掌握这些技能并整合运用，就能有很大的竞争优势，因此提早理解这些相关知识，绝对是有帮助的。

        当世界的科技和技术不断进步时，产业的发展也要跟著进步才行，否则当别人领先我们时，我们就很难再追上。因此，正如演讲者提到的，台湾半导体的技术进步其实只是一个表象，实际上是在逼迫自己往前，要越做越好。在生产上，必须要比别人更快，才能更具优势，才能让顾客优先选择我们，才能帮顾客优先进入市场，从而抢占先机。当然，快速制造的前提一定是要有良好的产品品质去配合，否则即使产出快但不良率高，之后产生的产品维修、生产、物料等成本会更高，反而得不偿失。而要在这三十年间领先其他人抢占市场，除了靠快速生产降低库存成本外，更是要靠卓越制造。
        制造要好，基于制造理论就是要有效控制工厂生产线上的复杂性，也就是决定、影响生产绩效的因素，如订单数变多、机台故障等突发状况，其变异控制的应变能力要好、快且精准掌握。其实这也是我对生产管理的理解，若能事先预测出变异会带来的最大延误并提早投料，或者当生产出现变异时能快速侦测并发现问题点，就能快速解决生产线上的问题，并恢复正常的运作流程。因此，可知未能控制变异成本就会上升，且在相同条件、时间里产出会大幅下降，这时，拥有好的派工法则就显得相当重要，因为对机台、订单、人员的管理要好，才能在有限的时间里达到最大的产出，避免机台闲置而浪费产能，以顺利完成顾客订单之交期，降低延误率。
        而有了快速的制造能力与了解派工和变异的重要性后，就需要进行数位转型，这是为了要将制造能力持续发挥，因为只有做到数位化并持续数位转型，才能达到演讲者提到的营运卓越、顾客体验与商模再造。至于为什么要做的原因，其实也只是因为做到数位化，而不再做数位转型，就相当于跑步跑到一半止步，而在其他竞争者继续前进的情况下，我们就会落后。因此，为了生存，数位转型是必须的。
        随著工业3.0的自动化到工业4.0的智慧化出现，依然在进行转型，而且演讲者也提到半导体未来会有很多工业4.0及数位孪生的应用，所以配合科技的进步去发展技术确实是很重要的，这也是我认为必须跟上科技时代步伐的原因。因为人工排程实在是很费时间，有快速、精确的智慧科技帮助工厂的机台安排各订单在什么时间点到哪一站的路径，才能达到更精确的排程，这是工业4.0希望能够做到的，因为它影响了生产制程的时间和机器异常的控制，从而影响著能否满足顾客的交期。
        至于数位孪生，虽然是第一次听到，但查询网路资料会发现，所谓的数位孪生即为数位对映，透过将现实中的实体物体完整地并根据资料机器学习后，在数位世界呈现实物真实状况，这也让我觉得应该跟进应用。因为这样才能够迅速掌握机台问题，并做出相对应的改善。毕竟，唯有懂得智慧制造，才能更快取得先机并拥有竞争优势。

        此次的演讲主要说明半导体工厂的智慧制造，半导体对企管系的我们来说相当陌生，平常都只知道台积电这家公司，台积电同时也是台湾的护国神山，但我们却对台积电等半导体产业，所制造的产品感到很不熟悉。讲者也很贴心的举例贴近我们生活中的例子，像是手机、电脑等等，也将晶片的大小用头发来做比喻，须将头发的宽度切成100等份，再又细切成1000等份，才是一片晶片的大小，不少同学都拿起自己的头发，仔细的观察与想像，包含我也一起这样做，才发现晶片的单位究竟是多么的小。
        讲者在演讲的过程中，也提供许多工厂的照片，以及在小小的晶片上一层一层堆叠的示意图，并且也跟我们介绍完成一片晶片，所需要经过的层层步骤，从中可以看出他的高困难度，以及必须拥有高细心度，同时不只是制造上的高挑战性，连机台都是巨额的价格，这也是为甚么这样高技术的工厂，有自动化、智慧化的需求来降低不良率，也降低成本的花费。如同讲者分享的，他们工厂有一颗螺丝的松脱，导致报废了几百万片的晶片，可想而知，在这背后有极大的成本。
        目前推动的工业4.0是从工业3.0的自动化转变为智慧化，自动化须要有庞大的资金才能推动并实施，而智慧化则不用大把的金钱就可以让人人皆可以使用，至于对于智慧化的需求程度，在于变异程度的高低，像是半导体产业这样拥有高变异程度且机台又昂贵的情况下，智慧化的投入将可以利用少少的投资成本，达到更多的产出且更高的良率，对长期而言，是一项值得的投资。
        不只是在技术面的说明，同时也向我们科普，原来台积电是在7奈米的技术时，成为世界的第一，而台湾也在拥有足够的技术人员的基础下，让台积电一直保持著良好的成绩与产出。上述的种种，可以知道半导体是一个复杂且拥有高变异程度的产业，兼具高挑战性且失之毫厘差之千里，不只在前端的制造，后边的封装测试，台湾也有多家技术良好、鼎鼎有名的公司，可以看出台湾在半导体产业过去30年来的努力、坚持与成果。虽然自己没办法为这个产业做出太伟大的贡献，但经过今天的演讲，让我更了解这个产业，也更为这群在半导体产业打拼的人员感到更加的骄傲。

        世界先进半导体公司张协理就智慧制造进行了一场深刻的演讲。张协理以其丰富的专业知识和实践经验，为我们展示当前半导体制造领域的先进技术和未来发展方向，同时给出了宝贵的建议，并以谦虚的态度感染了在场的每一位听众。
        张协理在演讲中详细介绍了世界先进半导体公司在智慧制造方面的技术应用。他强调自动化生产线的高效运作，这些生产线利用机器学习算法和大数据分析来优化生产流程和提高产品质量。例如，他提到公司使用的先进光刻机和蚀刻设备，这些设备能够在极小的尺度上进行精细操作，确保每一片半导体 晶圆的质量和性能。此外，张协理还分享了如何通过机器学习来预测生产过程中的潜在问题。这些算法能够实时分析大量生产数据，识别出潜在的生产瓶颈并提出改进措施，从而提高生产效率和降低成本。他提到，这种预测性维护不仅能防止设备故障，还能延长设备的使用寿命，大幅提高生产线的稳定性和可靠性。
        针对未来智慧制造的发展，张协理提出了几点建议。首先，他强调持续创新和技术升级的重要性。在快速变化的科技领域，只有不断追求技术突破，才能保持竞争优势。他指出，半导体行业需要持续投入研发，特别是在新材料、新工艺和新设备的开发上，以应对市场需求的变化和技术的快速演进。其次，张协理强调了数据管理和分析的关键性。随著生产过程中数据量的爆炸式增长，如何有效地管理和利用这些数据成为一个巨大的挑战和机遇。他建议公司应该建立健全的数据管理体系，并培养专业的数据分析人才，以充分挖掘数据的价值，为生产决策提供科学依据。
        让我印象最深刻的是，尽管张协理所在的公司在业界取得了巨大的成功，他本人仍然保持著谦虚的态度。在演讲中，他不仅谦虚地分享了公司的成功经验，还诚恳地提到了目前面临的挑战和不足。这种谦虚的态度令人敬佩，也给我们上了一堂宝贵的人生课。通过这次演讲，我深刻体会到，成功不仅来自于技术和努力，更来自于一颗谦虚和持续学习的心。张协理的这种态度不仅让人感到敬佩，也激励我们在自己的学习和工作中，时刻保持谦虚，不断追求进步。
        张协理的智慧制造演讲让我们对现代半导体制造技术有了更深入的了解，并且从中获得了许多有价值的建议和启示。更重要的是，他的谦虚态度教会了我们做人做事的道理。在追求专业成就的同时，保持谦逊和不懈的努力，真的令人敬佩且学习

        这次可以有幸听到张永政先生所分享的演讲，其中我对智能制造觉得很有吸引力，为什么要选择智能制造呢，一来在高GDP国家，制造占有一席之地，例如：德国、中国、日本、新加坡等等，而且不外乎是一样的产品制造技术下更具竞争力、制道如果没有竞争力(品质，成本，速度)，有技术也无法实现产品大量生产，由以上这些原因让我们想选择智能制造。
        而且由一个例子就可以提到手机，大部分的人手机都是拿来跟别人联络和玩游戏等等，但在摊贩的手上这就变成一个大数据，什么数据都有，利用线上支付、通话记录能够做出数据来分析和判断，这给我了我一个提示，在工厂是否我就可以利用大数据先收集好再来让它判断。但智能制造听起来好像又跟软体类的技能有关，但演讲者分享到了数位转型不是靠买很多软体，做很多Al，上很多云端完成，最重要是有多少制造是以系统做运营，这跟我所想的完全不一样，这是想办法把每一台机器能够在24小时内发挥到最大的功用。
        而演讲者的公司就在做关于IC的部分，像手机里面最好的IC大概有40、50层，每一层都要接好，不然就会让手机收讯不好，而且如果要放进手机，除了能减省空间、速度也会加快很多、耗电速度减少，电话使用持久度也会增加，这是带给我们更好的生活，也是很优秀的转变。而前面既然谈到了智慧制造后面再谈一下数位转型，这其实蛮好理解的就像演讲者的图，不变就不会进步只能卡在那里，不做不行，生产部分自动化、工程管理的自动化、工程制造、搬运自动化。在工厂里老实说就是需要各种IOT来支持，我们的生活其实也会一直出现，每天手机使用多久到星期日会总结出给我、影片喜欢的类型、位置也可以让人发现，我们跟本就是IOT的重度使用者。
        再来就一定会谈及工业3.0和4.0，听完演讲者所说3.0其实是整个电脑世代的来临，只能知道怎么使用一台电脑，而4.0多了智慧化，但可能不是每一项或每一个产业都需要到4.0的。半导体的未来，先进制程的瓶颈、工业4.0智能制造能力，从原本的数据整理自动化接著分析自动化最后到决策自动化，举例说明还没有手机时，要走哪一条路是要问人的，但现在有地图它可以分析，给我们许多条路，要选择哪一条路就看我们自己，一切都帮我们决策好了，其实工厂里需要的就是这样，什么时候要派什么货到哪一台机台、什么生产怎么排程对公司最好、变异发生要先修哪几台机台，这就是希望有最佳化，因为不会知道顾客、供应商有哪些变异，重要的事情是要随时处理然后做出优化。
        但智能制造的未来，多快整合世界的能力让自己利用、自动化开发由自己做，Al与ML的开发是全世界在做，只是希望能让自己的未来变得更好，这也为了我们带出来许多就业机会，除了自己的基本能力（问题定义和分析、沟通能力）再加上是否会利用智慧能力（AI),我们需要随著时间的进步持续增加能力，才可以让我们能够有更多机会可以参考。

        今天很荣幸能听到来自世界先进张永政协理的演讲外，也从中听到了很多有关目前高科技半导体产业的相关知识，这家公司为台积电的子公司，所以目前也是一家相当有讨论度的公司，而在听演讲时，有听到张协理说的:“坚持40年都做同一件事”，这我觉得相当类斯日本职人工匠的精神，而我也相当佩服他能数十年如一日的，一直一直的做同一件事-专研半导体相关，我想他能有现在这番成就也是拜他的这种职人精神所赐，如今也在新加坡建立了工厂，也让我增长了些新知识，拓展视野，知道原来新加坡不仅是金融业会前几名选择落脚的地方外，原来也是会有高科技产业进驻当地，我觉得相当有趣。
        而除了高科技相关内容外，也知道张协理致力于培养高科技半导体产业的人才，在母校阳交大也设立了智能与管理实验室，而张协理之所以会有所作为，是为因应目前工业4.0的关系，所以他认为应该在整个生态链上持续提高整体的智能预测及决策，而透过和母校产学合作，一方面能为台培育更多在半导体制造方面的人才外，也能进一步的提早将优秀的人才纳入自己的世界先进工厂，来一起替这产业研发出更多更多不一样且有趣的火花。
        而针对这产业我能说绝对未来抑或是现在都很需要且必须存在的产业，因为很多东西都还是得透过人工来辅助，虽然时不时就听到相关产业又会裁员或是甚么的，但这还是可供未来的自己多一条可以选择且尝试的路，但碍于目前就读的科系的关系，可能对进入相关产业在同届想比还是弱势很多，所以即便有这机会，我认为在竞争上，还是相对于理工科的相差胜远，所以应该还是不会有想踏入相关行业的念头。

        这次非常荣幸能够听到世界先进协理张永政先生的演讲，比较特别的是，这次在班上聆听的听众并非只有本班学生，也有许多有兴趣的同学和老师、教授们前来聆听，其中令我映象深刻的是，与前几次的演讲不同，因为有了较熟悉这个领域的听众参与，台上和台下之间的互动非常轻松愉快，对谈之间有来有往。在演讲中不仅提到新加坡建厂目前的情况，也提到许多和课程中息息相关的问题，例如ERP的运用和如何运用这些工具增进工作效率，聆听演讲的同时，也带著同学熟悉本学期的课程。
        其实在演讲前若有稍作功课，在4/30的经济日报上也有篇关于世界先进的报导，和演讲中提到的8吋晶圆产能，也就是讲师举例的晶圆约等“将头发切成一百多等分”等尺寸..如何将其组装、拼凑、确保其能成功运行这类这项艰难的技术，在这份报导中提到更是要扩张设厂至12吋晶圆。在台积电的帮助下，想必世界先进又跨出了更大的一步。其中，在追求科技创新和产品进步的同时，世界先进在永续目标下也放眼了未来，我觉得这是许多科技公司可以学习并跟进脚步的，在气候边谦和能远管理上，从官网的报告上也能得知世界先进在绿色产能这块议题上的努力。
        了解到晶圆代工技术不仅仅是制造芯片的过程，更是一个高度精密且复杂的系统。该技术涉及到设计、生产、测试等多个关键步骤，并且对于确保产品质量和性能至关重要。演讲者也介绍了企业资源规划系统(ERP)在资讯管理中的关键作用。ERP系统不仅仅是一个技术工具，更是一个整合企业资源、优化业务流程的全面性解决方案。透过ERP系统，让世界先进公司能够有效地管理生产、供应链、资源分配等方面，提高运营效率，应对市场变化和客户需求。
        这次演讲让我们不仅仅了解到晶圆代工技术和ERP系统的重要性，还让我们对资讯管理领域的达到更深层次理解。作为一名即将毕业的大学生，这类型的演讲能够启发我们对于未来更多的可能性，如讲者说的，说不定未来有朝一日能够有幸到新加坡厂就业。
        从中也学到了许多宝贵的知识和技能。了解到了现代科技产业中的制造流程和技术创新，以及这些技术对于公司成功的重要性。也认识了跨学科学习的重要性，资讯管理涉及到多个领域，需要我们结合不同专业知识和技能。最后，非常有幸能够聆听本次的演讲。

        智慧制造是现今工业界备受瞩目的议题之一，它代表著制造业如何透过数位转型和应用先进科技来提升生产效率、品质和弹性，而在演讲中，协理不只和我们谈到了智慧制造及数位转型，也和我们探讨了工业4.0时代下的半导体制造管理方法与绩效，以及半导体制造的未来展望。
        首先，协理介绍了智慧制造，智慧制造是透过物联网、大数据分析和人工智慧等技术，让企业可以实现设备之间的智能连接和数据共享，从而提高生产效率和品质，这种数位化的生产方式不仅可以帮助企业降低成本，还可以提高生产效率，应对市场变化。数据对于制造业是非常重要的，通过收集、分析和应用数据，可以让企业更好地了解生产过程中的问题和瓶颈，及时进行调整和优化，而透过数据分析，企业也可以预测出潜在的问题，提前进行维护，从而降低生产中断的风险，提高生产及产品品质。
        接著，协理谈到了工业4.0对制造业的影响，工业4.0带来了数位化、自动化和智能化的生产方式，让制造流程更加高效和灵活，半导体制造作为高度精密和复杂的制程，可以透过工业4.0的技术来提升生产效率、降低成本，同时提高产品品质。例如，运用机器学习演算法，从所有生产线收集即时资料，持续监控制造和生产程序，侦测出异常的问题并快速地采取更正动作，优化生产过程。
        在协理的分享中，我也学到了一些关于半导体制造管理方法与绩效的知识，半导体制造是一个高度精密和复杂的过程，需要经过严格的管理和控制，其中，绩效评估也是非常重要的，透过设定合适的指标和评估方法，能让企业更加了解自身的优势和劣势，进而制定出相关的改进策略。
        最后，协理提到了关于世界的改变和未来所需要的能力，有56%的全球企业至少使用了一项AI技术，而AI技术最常被企业应用在优化服务流程及客服系统上，也就是说，线上的这些客服服务是最有可能被取代的，而现在也已经有许多企业将AI使用在这方面上。在科技不断发展的情况下，我们必须要学会运用大数据及AI技术，并且增进自己的沟通、创新、分析问题的能力，甚至也需要去学习关于制造、机器控制等方面的专业知识，不断地增进自己的知识及能力，在未来才不会落入被取代的危机当中。

        今天的讲者是世界先进协理来分享有关半导体智慧制造的内容，他先讲述为何要智慧制造，制造力是一个国家一部分的国力，当制造如果不具备高品质、低成本、快速等竞争力，那么即使有技术也无法大量生产，而制造的竞争优势放在快速变动的半导体产业就显得更为重要，半导体产业在过去30年间已经将以人为基础的生产制造发挥到极致，而现在工业 4.0 数位转型的智慧制造将突破这个极限。
        数位转型是指：运用数位科技大幅改善企业价值的创造与传递方式，企业转型指标(DTI)分为三个构面 1.营运卓越(OE)： 流程运作、工作支援及营运决策的提升、2.顾客体验(CX)：增加与顾客的接触、认识、讯息掌握与拓展的能力、3.商模再造(BM)：产生新产品/新服务。半导体业将智慧制造系统用来计算出晶圆应该什么时间、放在哪一个机器、用哪个配方来生产会达到最佳的生产效率，以及完成后选择下一步骤加工的地点及运送路线也要计算出最完美的组合，还有当产品或设备出现问题时，第一时间找出异常的原因并马上安排对的员工，去根据问题做最恰当的处理方式，以上的种种都是为了能运用最短的时间、最少的成本做出最高品质的产品。
        在演讲时讲者讲了一句让我非常印象深刻的话“当企业能以最快的速度交货，就能帮助顾客提升市场竞争力，而连带提升能提升企业自身的价值”，我觉得讲的非常有道理，当企业想要再更往上一层的时候，与其停在自己的视角来寻找突破的关键，不如从顾客的角度看问题，思考顾客的需求是什么、如何才能帮助顾客满足需求，连带也能够从中找出提升企业价值的方法。
        最后讲者说到未来机会所需要的能力，如：Big Date、AI 运用、问题定义与分析、沟通、创新、语言等基本能力，还有像元件设计、制造能力、机器控制、市场应用…等专业能力，以及非常特别的新制程、新技术、新应用、新市场、新客户开发等先进能力，以上种种困难都在逐步克服与突破。
        通过今天讲者对半导体分享让我对这个台湾最重要的产业之一“半导体”有更加深入且详细了解，当讲者说到目前晶圆的大小时我非常惊讶，也很佩服台湾目前的技术居然能够把晶圆做到那么小，还有分享工业 4.0、智慧制造如何让制造效能发挥到极致，数位转型实际运用的方法及面临的问题，让我对这些原本不了解的内容都有了全新的认识

        这次的演讲邀请到世界先进的张永政协理，一开始我印象最深刻的就是张协理不断的强调世界先进身为台积电的子公司，但人才都被台积电抢走了，所以目前世界先进还有许多缺额，这让我觉得很有趣！由此作为开头，也让我对这间公司及今天的演讲产生了一些好奇心。
        在演讲中，讲者首先提到的是有关“智慧制造”的部分，“智慧”（人工智慧）这个词已经牢牢的绑住了我们的生活，尤其是现在不够智慧、不懂的使用智慧的企业，都很有可能被时代及趋势淘汰，智慧制造包含了四个层面，包括：1、产品本身以及公司所提供的服务等会加入电子装置、智慧功能。2、在生产上也导入自动化系统，方便管理者能够随时更新排程，增加生产的效率。3、除了生产方面工厂本身也会应用资讯科技，亦纳入自动化系统，连接设备与后台数据资讯内容，不但可以降低人力成本，也可提高工厂整体的灵活度。4、最后产品经由智慧物流系统，分析最佳路径，减少运送时间与风险成本。我认为这种生产的流程正在改变我们的世界观，若是企业选择不采用任何智慧制造方式，也许在近期还能够借由制造经验等优势暂时渡过，但是在不久的将来，就很有可能因为资讯科技的影响加上市场需求的快速更动而产生工厂不够具有弹性因应市场的问题，而若是导入智慧制造不但有上述四个层面 的好处，更重要的就是提升工厂整体的效率进而提高该企业在产业中的竞争力。
        除此之外，比起生产产品的当下，智慧制造的另一个优势就是能够提前预测到未来可能会发生的问题，或是在机器可能损坏前预先保养、维修，这也都能降低企业的经营成本，也能够避免工厂临时有设本损坏造成无法即时接应等问题。我以可口可乐为例，他们的商业智慧团队将其许多原本需要借由人力处理的 报告进行流程自动化，并且与其他系统整合，除了销售团队能够掌握顾客关系的资料，也让各业务之间的协作变得更加紧密以及有效率，另外也大大降低了工作时间，据报道指出该系统在一年内可替可口可乐省下约六个工作周（260 小时）的作业时间，这就是相当明确的成果。
        而在演讲的后段讲者提到未来我们应该要举办的几项能力，包括基本的：AI 运用、问题定义与分析，或是更专业一些的制造程序、机器控制，到最后的先进能力包括新流程、新技术、新客户开发等等，这些对我们，尤其是商科的学生真的相当重要，而且就如同一开始所讲的，我们的生活已经离不开“智慧”了。

        每一颗IC装到电话、电脑、车子中，就要确认品质一定要好，在品质好的情况下，且一样的技术下，速度要快，速度快的话，可以更快的攻下市场，也就是可以抢下市场。也可以让库存来得更低，也可以抢得先机。就这是今天张永政先生所说的“卓越制造”。
        在高GDP的国家中，“制造”都在GDP中占了非常高的占比，半导体其实是把以人为主的制造管理绩效发挥到极致。因此可见，制造是非常重要、不可或缺的。即使是在新加坡这种以专业人士为主的小国，其GDP中制造也占了非常高的占比，更显现了制造的不可或缺。半导体在过去三十年来是个新的议题，因此上一辈的人都是重新学习，就像是这几年兴起的AI一样，都是不同世代全新的议题，未来AI会如何发展，可以预测，但是无法准确判断，因此，每个人都应该因应当代的发展，学习各种各样不同的事物。
        今天也有幸可以看到工厂内部的相片，这是平常接触不到的世界，同时也理解了为什么 需要用“黄光”而不是一般的白光，听到了一些平常没有听过的名词，像是“炉管”“离子植入” 等等的，理解了这几年工厂的变化，也理解到机器是如何运作的，还有理解到一些冷知识，像是12寸是不需要人搬的，但是8寸却需要人搬，因此张永政先生比较推荐我们去做12寸的。但目前还是不能做到完全无人工厂，因为机器会遇到故障、需要维修等等问题，因此目前还是需要人力来维修， 所以还是需要人力来维持机器的运作，希望未来可以进阶到机器可以自己维修，连维修都可以节省人力，做到真正的无人工厂。需要准备很多的在制品，生产线中的复杂性，决定生产绩效。在一样的环境下，如何创造出更多的价值、产品出来，是非常重要的问题，若是今天有人不幸得病，导致该生产线的人员大幅减少，那么我们应该如何维持秩序，不要让人员的减少，造成生产线过大的损失，这都是实务的例子，一点点小变数都足以影响结果，并非熟读课本的上知识，就可以有所理解。
        因为有了今天张永政先生实务的经验分享，我可以模拟如果遇到这种紧急状况时， 应该要如何面对、如何解决才可以让公司的损失减到最小，也知道该如何可以解决问题。今天很荣幸可以听到张永政先生和我们分享半导体制造等等的资讯，这种实务的经验分享是上课透过课本上的文字比较难理解到的知识，然而张永政先生有著高学历，现在的成就也是相当好， 却以简单明了的方式说明，让我们更加容易明白，中途虽然有参杂一些英文，有一些些的专有名词不太明白，需要依赖前后文来猜测意思，但是内容却不会因为这些英文而难懂，反而有种让人有意愿更想听懂的感觉。今天让我感到收益良多，即使我们年纪比张永政先生的小孩来得更小，但是他并不会把我们当小孩，很用心的向我们分享制造的经验，谢谢老师请到张永政先生来为我们分享。

        我对一件事印象很深，就是他们公司的切割技术，讲师用我们的头发来举例， 一根头发切成100等份，再拿其中一份切成4等份，这就是他们公司能切的最小面积，听到这里感到十分震惊，然而当讲师说台积电的技术时，刚刚根本是小巫见大巫，台积电可以将一根头发切成100份，再拿其中一份再切1000等份，这就是身为龙头台积电的切割技术。讲师用实体的物品让我们实际的想像，是一个很好举例思考的方式。
        回到正题，先讲到为什么要智能制造，这里讲的是在'一样产品，制程技术下”的制造竞争力，因为制造力可以看到一部分国力，而且如果制造没有竞争力(品质，成本，速度)，有技术也无法实现产品大量生产。智能制造为什么这么重要，可以透过智能制造和管理所提升的竞争力来看。
        第一点“数据驱动的决策”，智能制造系统可以收集大量的数据并进行分析， 从而帮助制造商更好地理解制程和产品性能，并制定更有效的生产计划和策略。 第二点“灵活性和可扩展性”，智能制造技术可以实现生产线的灵活调整和快速扩展，从而更好地应对市场需求的变化，提高生产的灵活性和弹性。第三点“品质保证和问题预测”，智能制造系统可以通过实时监测和数据分析 来提高品质控制水平，预测潜在的制造问题并及时进行调整和处理，从而降低 品质风险。第四点“自动化和智能化”，智能制造技术可以实现生产过程的自动化和智能化，减少人为干预和错误，提高生产效率和品质水平。
        在半导体制造领域，智能制造和数位转型的结合可以大幅提升制造竞争力，推动产业达到新的高度。数位转型的定义是用数位科技来大幅改变企业价值的创造和传递方式，主要有三个重点：营运卓越（OE）可以提升流程运作、工作支援和营运决策的效能。透过数位技术，如物联网（IoT）、大数据分析和人工智能（AI），半导体制造商可以实现生产过程的自动化和优化，从而提高生产效率和产品品质 ; 顾客体验（CX）数位转型增进了对客户的接触、了解、 讯息掌握与拓展的能力。透过数位平台和工具，企业能更准确地了解客户需求和市场趋势，提供更个性化的产品和服务;商业模式再造（BM）数位转型促使企业探索和创造新产品及新服务模式。这不仅包括新技术的应用，还涵盖了商业模式的创新。
        总的来说，智能制造和数位转型相辅相成，通过营运卓越、顾客体验和商 业模式再造三个方面，全面提升了半导体制造业的竞争力。不仅使企业能在同样的制程技术下实现更高的生产效率和品质，还能通过创新和优化来应对市场需求，实现可持续发展。

        协理一开始就用一个生动的比喻抓住了大家的注意力，他把智慧制造比作“工厂的大脑”，利用数据分析、人工智慧（AI）和物联网（IoT）技术，让工厂变得聪明起来。听著他的描述，我仿佛能看到那些机器自己“思考”、自动调整生产线的场景，就像电影《钢铁人》里的高科技工厂一样。他还举了一些实际例子，讲解智慧制造是如何运作的。比如，通过机器学习技术，生产设备可以实时监控自己的状态，提前预测并防止故障发生，这不仅节省了维护成本，还大大减少了停机时间。物联网技术则让生产线上的各个环节紧密联系，信息实时共享，让生产变得更高效、更灵活。
        当然，智慧制造并不是一帆风顺的。张协理诚恳地谈到了一些挑战，尤其是数据安全和隐私保护问题。智慧制造需要处理大量数据，如何保证这些数据的安全是一大挑战。他建议企业要加强数据加密技术，并建立严格的数据管理和审计制度，这样才能防止潜在的安全风险。另外，智慧制造还需要大量的资金和专业人才。张协理提到，企业应该积极与高校和科研机构合作，开展联合培训和研究，培养符合需求的专业人才。同时，政府的政策支持和资金扶持也是至关重要的，这样企业才能更顺利地完成智慧制造的转型。
        谈到未来，张协理显得非常乐观。他认为，随著5G技术的普及和AI技术的不断突破，智慧制造将进入一个新的黄金时代。未来的工厂将实现全面的智能化和自动化，生产效率和产品质量将达到前所未有的高度。不仅如此，智慧制造还会推动其他行业的数字化转型，带来巨大的经济效益和生活质量的提升。
        总的来说，张协理的演讲让我对智慧制造有了更深刻的理解和更多的期待。我意识到，智慧制造不仅是技术的革新，更是整个产业和经济模式的转变。只有不断学习和创新，才能在这场变革中抓住机遇，迎接未来的挑战。这次演讲让我对未来充满了信心和期待，也让我对智慧制造充满了憧憬。

        这场演讲是有关于智慧制造，讲者的简报上给定的主题是“半导体制造管理过去-现在-未来：世界先进的智慧制造应用与发展”，起初，我看到这个演讲主题的时候就十分期待，想知道有关半导体制造管理业的未来发展，因为对于台湾来说，在国际舞台上，大家所公认的、有著最强大竞争力的产业就是半导体产业，因此我很期待透过这次演讲一窥半导体产业不为人知的一面或从而了解当中的秘辛。
        讲者在投影片中穿插了几张他们厂房的照片，我最有印象的是他说这些照片不能翻拍，不然会出事（应该就是类似公司机密泄漏的概念），因为听起来蛮严重地，所以我一直记的很牢，我觉得讲者人很慷慨，即使背负著公司机密可能外泄的风险，还是想让我们对厂房的形象有点概念。不过，除了公司机密以外，我当然还有其他记得的东西，回顾我在演讲当时所作的笔记，有一张投影片讲到“基本制造物理学（控制偏差速度）---制造业绩取决于控制偏差的速度（排队理论）”。我想，这场演讲真的特别适合企管系的学生来聆听，因为我们在平时课程中不会接触到这些物理学知识或者排队理论，讲者简报里的deviation我倒是认得，在我也不太擅长的统计学见过，这些我们平常学习不到的理论，透过这次演讲可以多多补充新知，在同一张投影片里也出现了另一个相较之下更有亲和力的名词—“成本竞争力”，这段“基本制造物理学”及“排队理论”结合了“成本竞争力”，在我看来更亲切了一点，虽然我也还是不太清楚物理学的部分，但至少我得到了一些些的参与感。
        我很喜欢学习一些可以结合我已经学过的知识来做运用的新知，对我来说，这会比全部都是新的东西更有成就感，也让我更有一种自己之前的所学是有用的感觉，我觉得这次演讲很有颠覆我认知的感觉，通常当人们提到智慧制造，第一个便会想到制造自动化，讲者分享的理论却有些微的不同之处，我觉得这样的分享，更能让我吸收到不同层面的知识及想法，很赞。谢谢讲者的分享，也谢谢老师的邀请促成这次分享，我觉得经过这次演讲收获满满！最后，因为印象中讲者有鼓励班上同学到他们公司就职，我想在此祝福讲者能够招募到好的人才，再次感谢讲者带来的精彩演讲。

        关于这次先进制程的讲座，明显感受到这次的讲者比较大咖，不只是旁听的人很多，讲者本人也多了一份成功者的气质，跟上一次的虚拟货币的讲者一样身上充满著“我就是很成功”的感觉，虽然要跟上讲著突然的英文用词有点困难和有点不知所措，像是那天讲到晶圆的英文，虽然说身为企管系学生这些东西应该要了解，但是实在接触的人太少了，当下有点反应不过来，而且虽然说英文能力摆在那边，但面对全部都是专业性的英文的PPT的时候，还是有点没有办法吸收得很好，而且也有很多专业的词汇简写，太久没听到要反映一下，才能意识到在说什么，或许进了业界会更习惯这些词汇会出现在我的生活之中，但还是有努力的摄取知识。
        演讲的过程让我映像颇深刻的是除了老师以外，还有另外一个老师也一直不停在提问，演讲者与两者之间的周旋其实真的很有趣， 虽然中间穿插著很多，我们不太了解的名词跟其他老师的名字，但还是可以大概听出来观念是什么东西，还挺好玩的，但也感觉这场演讲最大的收获者不是学生们，还有在场的其他老师，有一些基础的了解，当然演讲者也没有讲太艰涩的东西让我们无法理解，但是在询问的过程中，就发现话题会逐渐偏向学术，已经不是我们一知半解可以去深刻体会的东西。感觉要是能够先对相关方面有更深刻的了解，再去听这一份演讲的话收获会更多，但演讲者后面那个影片长得就还蛮浅显易懂的，就是有在使用ERP系统的企业会明显比没有的运作得更完善、更节省、更有效率。
        说虽然说前面都在想这次演讲的缺点，但其实也是收获了不少东西，不管是对于先进制程了解或是他的应用，比上课光看PTT去背东西更帮助人深刻的了解跟记忆，尽管演讲者讲关于半导体产业的事情，我们都不是很了解，但还是有被吸引到，像是那么小一颗晶圆是怎么制成的？它的作用是什么？我们现在该发展的竞争力是什么？和我们未来的工作或会不会被AI取代？ 这些话与其是自己去说服自己，还不如有一个在业界职业多年的人跟你去分析会更有方向。讲者说AI就是第四次工业革命的一部分，这个议题已经是不可能避免的话题，与其该惧怕他不如理解和运用它，相信每一次的工业革命都会发生相似的群众恐慌心态，与其光担心还不如照著张经理说的方向好好努力，不要被时代抛弃。