桂林阳朔山水旅游开发有限公司管理部副经理陈玉梅荣获“2025年桂林市劳动模范”称号,她以初心践行使命,用创新赋能发展,在平凡岗位上书写了不凡答卷。这份荣誉既是对她近20年来爱岗敬业、锐意进取的肯定,更是她扎根文旅、服务群众的生动注脚。



桂林市劳动模范-陈玉梅
陈玉梅为提升景区服务质量,她牵头更新各部门工作职责及ISO9001、ISO14001体系文件共192份,带领稽核课更新及增设安全警示、方向指示、景点介绍等标识牌1056块,与景区景观及文化品位相协调,全面提升景区整体服务水平。推动设立稽核课,对景区服务质量、环境卫生、游客行为进行日常监督,定期通过线下发放问卷开展游客满意度调查,精准掌握游客需求,预防投诉发生,持续提升顾客满意度。

山水不语,见证实干担当,荣誉加身,更续奋进征程。 从“桂林市优秀工会积极分子”到获得“桂林市五一劳动奖章”,再到如今的“桂林市劳动模范”,陈玉梅的每一步成长都离不开实干与坚守。未来,她将继续带着这份荣誉与担当,在阳朔的山水画卷中深耕不辍,以劳模精神引领更多文旅人,让优质服务成为山水之外的另一道风景线,为桂林文旅高质量发展注入源源不断的动力!



